ДНС в Хабаровске⁠⁠

Здравствуйте.Прошу помочь профессиональным советом юристов. 14 июня 2026 года мною был приобретен триммер. При втором (!) использовании данной вещи оторвался шнур стартера. 16 июня отправили триммер в сервисный центр ДНС, и спустя 21 день поступает ответ, что нам отказано в ремонте, так как стартер является расходным материалом и под гарантийное обслуживание не попадает (эта же информация указана в тех. паспорте). Однако я думаю, что в данном триммере был брак. Это же подтверждают отзывы в DNS на данную модель. Большинство пишут, что у них очень быстро отрывался этот же шнур (или ломались иные комплектующие). Далее мы с иском обратились в суд к DNS, где изложили схожую позицию. В самом судебном заседании представитель компании заявил о проведении судебной экспертизы, суд одобрил. Закон о защите прав потребителей содержит статью, обязывающую продавца заменить товар/вернуть деньги, если товар имел недостатки ещё до его передачи потребителю, но докажет ли это экспертиза и каковы на это шансы? И стоит ли продолжать дело или лучше отказаться от иска, чтобы при неудачном исходе дела не возмещать судебные расходы на экспертизу, которая, как я знаю, является достаточно дорогой? Или есть иные варианты для решения данного вопроса? Буду очень рад услышать ваше мнение.