Человеческие привычки⁠⁠

Я работаю в ПВЗ, который может запросто получить звание самого чистого ПВЗ города, возможно даже района или всего края (по отзывам моих клиентов). У нас не гейропа, а суровая мидл раша, поэтому шампунем улицы не моют, хорошо, если периодически подметают, но грязь в сырую погоду приличная. Поэтому у меня 2 коврика: первый перед входом, второй за дверью.

Но вот заметила интересную вещь: люди крайне редко вытирают ноги. Даже когда заходят с улицы, видят сияющий пол, виновато говорят "ой, так чисто, даже стыдно пачкать" и все равно заходят, не вытирая ноги🤦🤦🤦 а большинство просто ломит, оставляя за собой следы. Есть персонажи, которые пишут после этого отзыв "фе, как грязно" (не мне, я не даю такой возможности, потому что протираю за каждым говн клиентом).

У меня самой эта привычка есть на уровне инстинкта: если в помещении есть коврик, ноги я вытираю всегда, иногда несколько раз. Почему люди так делают редко? Что у них в голове, когда они видят чистый пол, коврик, но идут дальше?