Будни техподдержки.⁠⁠

Уже несколько месяцев работаю в техподдержке сайта по поиску и продаже авиабилетов. До этой работы даже не подозревал о количестве и качестве неадеквата. Но, со временем, стал даже получать удовольствие. Спасибо вам, дорогие пользователи, что разбавляете мои трудовые будни!

П: Мой брат (кум, сват, депутат, мама, кошечка Пушка) сказал что вам передали билеты в Крым по 1000 рублей. Хочу заказать 5.
Я: К сожалению, билетов по таким ценам нет. Можете за 3-4 тысячи улететь в Симферополь, но только Добролетом и из Москвы.
П: Я военный! Вам билеты продали по 1000, а вы мне хотите втюхать за 3000?
Я: Билеты к нам не поступают, мы только ищем и помогаем вам купить его. Продает его авиакомпания.
П: Из-за таких как вы и разваливается страна. Дома себе отгрохали. До свидания.

Конечно, еще и мазерати покупаю завтра!

П: Билет.
Я: Добрый день. На какое направление вам нужен билет?
П: Билет обратно и туда
Я: Куда вы хотите полететь?
П: Билет

В такие моменты чувствую себя Анной с сайта Икеи. Таких, кстати, много:

П: Билеты дешево
Я: На какое направление вам нужен билет.
П: Купить онлайн билет скидки
Я: Я не яндекс, я человек. Куда вам нужен билет?
П: Билеты онлайн урал авиа купить со скидкой

0_0

Иногда люди не стесняются, и пытаются взять свое силой ;)

П:Нужны 3 билета, один детский, Владивосток-Симферополь
Я: Есть много билетов, цены начинаются от (около 30 тысяч рублей на тот момент)
П: ОБОРЗЕЛИ! А как же наша дотация?
Я: Дотация?
П: Вы должны мне компенсировать все деньги свыше 2000 рублей !
Я: Скажите, вы это слышали в новостях?
П: Да, сказали что будет такая цена.
Я: К сожалению, таких цен на билеты нет. Возможно, рано или поздно наше правительство и выделит вам какие-либо деньги, но пока что информации о компенсации нет.
П: О*ЕВШИЕ! Я вкалываю, а ты мои деньги воруешь? Говори свой адрес, я тебя с*ка зарою.
Я: Я в Москве, так что, боюсь, мой адрес вам ни о чем не скажет.
П: блаблаблаубьюзарежувсехперестреляюсожгуубьювсюсемьюсобакукошкуцветыизгоршковвырву

И охота людям есть в отпуск с таким настроением?

Плюс покупки билетов в сети - цена ниже, наша комиссия совсем мизерная, да и то уходит на раскрутку. Но платить придется карточкой, а это еще одна проблема для нашего народа.

П: как платить.
Я: Добрый день. Оплатить билет вы можете картой. Форма появится после ввода данных.
П: Не принимает карту.
Я: Какой платежной системы ваша карта?
П: ФГУП
Я: 0_0
Я: Для оплаты вы можете воспользоваться картой виза или мастеркард.
П: Ага, чтобы деньги сняли с меня?
Я: Да, при покупке, к сожалению, снятие денег неизбежно.
П: Я ваши данные майору отдам, пусть высшие чины разбираются.
Я: Спасибо, до свидания!

Все думаю - что за карта ФГУП у него такая волшебная? И где мой майор?

(продолжение следует)