Боты Авито жгут⁠⁠1

Купил в onlinetrade два светильника. К приложению Yeelight подключаются без проблем, но режима LAN в них нет (управляются только через китайские сервера, а напямую в своей сети нет). Для моего умного дома не подошли. Так как товар исправен вернуть в магазин не смог, решил продать на Авито. Первую продал без проблем. Вторую одарённый покупатель посмотрел и сделал выводы:

Я не представляю магазин, поэтому отзыв некритичен, но обидно когда пишут откровенную ложь и я попробовал обжаловать отзыв, проложил скриншот заказа из магазина, чек из банка с QR, но что пишет авито:

Т.е. человек откровенно клевещет - это его личное мнение...

Я написал ответ на отзыв и высказал своё личное мнение:

Но оказывается я написал что-то запрещенное. Или мне нельзя упоминать место, где я его купил? Но это не реклама, а приведение доказательств. Или у нас в стране теперь запрещены потолочные светильники?

На следующий день светильник забрал адекватный покупатель и написал, что все ок.

Авито, не надо приходить и разбираться. Этот пост просто для информации как обжалуются отзывы.