Банк ВТБ, когда уже нажрётесь?
Работаю бухгалтером в небольшой организации, имеем расчетный счет в банке ВТБ. Раз в год для работы с онлайн банком обновляются сертификаты. Вчера приходит сообщение, что пора бы уже. Ок. Нажимаю кнопочку : обновить сертификат, читаю инструкцию: зайдите туда, скачайте это, проверьте то. Полчаса ковырялась, то одно не так, то второе. Ок. Вроде все прошло. И под занавес: вы обновили, через 30 минут новый сертификат появится в личном кабинете, выберете счет для списания оплаты за новый сертификат. 1500 руб. Ребята из банка, вопроса два: за что? Я сама все обновила, техподдержку не мучила. Почему такая большая сумма? Раньше ее не запрашивали. Это в ваших интересах, чтоб наши переводы на счета в вашем банке были под защитой. У нас списывают ежемесячно комиссии, платы за уведомления и прочее прочее. Вы там скоро вход в Банкинг онлайн платным не собираетесь делать? Скажите, мы подготовимся... Наверное