Автоюрист, помоги.

Господа, нужна помощь в виде дельного совета. Ситуация такова: попал в небольшое дтп (виновник не я), помято крыло, поцарапан бампер, разбита фара. Все оформили как полагается, я позвонил на горячую линию моей страховой (которая, кстати начинается на ренес, заканчивается на санс). Мне сказали "ожидайте, мы вам вышлем в смс адрес офиса и номер человека, который занимается оценкой ущерба". Смс пришла, я созвонился и поехал. На месте мою машину осмотрели, пофотографировали, записали vin, вообщем все как полагается. Далее пригласили в офис для оформления бумаг. Там мне дали на подпись договор цессии (тогда я даже не знал что это слово значит, думал что какой-то страховой термин), я подписал, считая что имею дело со своей страховой компанией, а не какой-то сторонней организацией, которая выкупает долги у страховой. В процессе менеджер уверял, что по новым полисам, как у меня, сейчас выплаты не делают, а возмещают только ремонтом. Далее по прошествии 20 дней мне прислали письмо с просьбой подписать заявление о расторжении договора о ремонте "я такой-то такой-то отказываюсь от ремонта авто по причине самостоятельного ремонта. претензий к ООО "рога и копыта" не имею, прошу перечислить мне сумму в 11000 руб." На мой звонок в стиле "господа, какие 11К, только покраска 2 элементов стоит 10-12К, да и вообще обещали ремонт..." Мне отвечают, мол ничего не знаем, сколько страховая нам дала, все передаем вам до копеечки, можете доплатить 8К, мы вам сделаем ремонт. Ну збс, нашел адрес настоящего офиса страховой, еду туда говорю какого х.я? Мне говорят "ну вы же сами подписали договор цессии, вот с "рогами и копытами" разбирайтесь". Ну ок, я делаю независимую экспертизу, она показывает уже 22К. Теперь собственно вопрос, куда идти с этой экспертизой, в полицию, в прокуратуру, может сразу в суд? И на кого жаловаться, на страховую, которая направила меня не в свой собственный офис, а слила в мутную контору, или на мутную контору, которая неправильно оценила ущерб. Ах да, чуть не забыл, в договоре есть пункт, дословно "Цедент подтверждает, что не заблуждается в отношении предмета настоящего Договора, иных условий Договора и их последствий, действует добровольно и без принуждения". А так же есть пункт "Стоимость ремонта равна размеру страховой выплаты по ОСАГО. В случае, если стоимость ремонтных работ превышает размер страховой выплаты, заказчик либо доплачивает стоимость ремонтных работ, и тогда подрядчик приступает к работам  после доплаты, либо заказчик вправе расторгнуть Договор с оплатой подрядчику фактически понесенных расходов" Т.е они могли назначить символическую сумму выплаты в 500 р, а остальное я должен доплатить, и все это добровольно и без принуждения.. Вообщем у кого было подобное, или встречалось в юр. практике, слезно прошу посоветовать, как быть. Пардон за сумбур, без рейтинга.