Авито прошу помощи!!!!⁠⁠

Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью! Мне девушка писала о покупке, но ничего не приобрела!!! Я пыталась оспорить отзыв, но как обычно, Авито дает отказ, якобы сделка состоялась! Я могу приложить скриншот переписки и скриншот карты, выписки, что оплаты и обсуждения где-то об отправке-нет!!!!! Так же могу отправить фото сумки, что она у меня на руках!!! Что никто ничего не купил!!!Девушка просто занимается разводом, делая вид, что хочет купить товар!! Я очень расстроена, помогите убрать эту ложь!!! Должна же быть какая-то защита у продавца?!