Есть официальный ответ
Авито доставка1
Господа пикабушники, пишу сюда, потому что уже не знаю куда и написать и как загуглить, а здесь все знают.
@Avito.help ответьте вы
Отправил две посылки, через авито доставку. Посылки отслеживаются в самой службе, но в в самом авито до сих пор стоит статус "ждёт отправки". Как будто я их и не отправлял. Естественно скоро закончится время отведённое на отправку. И вот не знаю. Заказы отменяться, а по факту товар то уже уехал покупателям.
Естественно по классике авито поддержка молчит везде. В чате тишина, по телефону или робот или тишина или вообще звонок сбрасывается.
Сталкивались с такой проблемой? Подскажите совет.
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru. Пришлите ссылку на этот пост и номера ваших заказов, чтобы мы могли их найти и помочь.