5

Ответ на пост «Самоизменяемые даты доставки Ситилинк»

Пфы, мне заказ в 2 планки памяти так 4 дня уже едет!

Каждое новое утро приходит СМС с указанием - та-дам! - доставки на следующий день 🤬

Заказан 6.10. утром и первично доставка была на 7.10. Заказ на сумму 1779 р. Звонил менеджер, подтвердил, также проверили адрес. "Вам в любом случае будет звонить курьер, тогда поясните, как доехать..."
А потом ее стали двигать...


Вечером 6-го внезапно оказалось, что "логистический день уже закончен" и доставить 7-го не сможем, давайте сдвинем на 8-е. В виде компенсации сделали доставку бесплатной и подарили 300 бонусов. Сумма заказа стала 1580 р.

8-го внезапно стал "указан неверный адрес", давайте перенесем на 9-е (врут - адрес перепроверяли при первом звонке из магазина, корректный был).

9-го просто ждала. Когда стала вечером спрашивать (3 раза звонила!) - "Ой, я попрошу курьера перезвонить", "Ой, я передам вопрос в отдел доставки, вам в течение 15 минут перезвонят". До сих пор "звонят"! Я ни разу так и не услышала ни курьера, ни отдел... В заказе внезапно снова появилась доставка и сумма опять стала 1779 р.
"Вы можете оставить жалобу через форму обратной связи на сайте". Оставили. В форме этой написано "Вам на почту придет № заявки". Ну вы уже понимаете, да? Ждем до сих пор...

Сегодня, 10-го, после очередной СМС о доставке завтра позвонила им снова. Новая причина - "товар в магазин не довезли" (а до этого было "товар зарезервирован" и в наличии). Какой, ёпта, "магазин", когда доставка - со склада!


Переключить на начальство не могут. Переключить на отдел доставки не могут. "На сайте есть форма обратной связи..."


Я даже написала в чат-бот в Телеге, что вообще происходит с заказом и откуда снова появилась доставка. Бот: "Никакой доставки в заказе нет!" 🤦‍♀️


Отменила кхуям, жрите сами. Куплю на Озоне - там хоть без ебли возят и честно предупреждают при переносах!


P. S. Ответ на обращение через форму обратной связи таки прислали. Иииии... там еще одна причина - "По техническим причинам произошло увеличение срока поставки"...

Показать полностью 2
3

Самоизменяемые даты доставки Ситилинк

В надежде на представителей компании "Ситилинк" обитающих здесь. Заказ по сборке ПК никак ко мне не приедет... Даты переносятся ежедневно. И самое интересное, что я уже не дождусь видимо, т.к уеду далеко 29 утром. Не было расчета на перенос. Поддержка говорит завтра привезём, чудесный сайт думает иначе. Понедельник у них начинается в субботу видимо.

Кто то сталкивался с такой ситуацией? Отменять заказ или будут хранить его месяц?

Самоизменяемые даты доставки Ситилинк

P.S. Первые разы на перенос по поводу добавился корпус на склад, а потом его не оказалось реагировал пофигистично. Не это ли стало причиной подзабить на заказ?

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества