Ответ на пост «Кража денег с банковской карты - мой опыт»
Ситуация, как моя, почти один в один. Дело было так. Вытряхнул из кармана карточку, прилипнувшую к силиконовому чехлу телефона. Обнаружил, когда кто-то находчивый потратил с нее около девяти тысяч и уже даже перестал тратить. Карту заблокировал. Обратился в банк, но это был не сбер и им было плевать на мои проблемы. Горячая линия не работает, как и отделение вечером выходного дня. Кстати то, что время транзацкии не проставляется это баг не только сбера, и связанно это с механизмом списания денег со счета. Грубо говоря раз в сутки по всем операциям внутри и платежной системы происходит взаимозачет и движение денег, а до тех пор они все висят в воздухе. Это кстати позволяет оспорить мошеннические операции, тогда материальная ответственность ложится на магазин, отпустивший товар. Некоторые магазины, типа официального Apple имеют механизмы защиты от сквоттеров. Они блокируют деньги по подозрительным операциям, но не спешат отправлять товар. Одному моему знакомому эппл так спас несколько сотен тысяч рублей. А ВТБ в это время прикидывался шлангом.
В моём случае находчивый гражданин ходил по точкам отпуска спиртных напитков, но одна транзакция также была совершена на заправке. Все операции были меньше 1000 рублей, чтобы избежать необходимости вводить пин-код.
В полицию я пошёл без особой надежды, на следующий день и то только для того чтобы предоставить копию талона в банк и таким образом показать серьёзность намерений. Полицейские принимавшие заявление произвели неожиданно приятное впечатление. Во-время опроса прямо спросили является ли для меня сумма существенной или нет. Это вроде как влияет на то, какая ответсвенность которая грозит преступнику и косвенно на приоритет дела у полиции. И без напоминаний дали талон, о том что заявление принято.
Банк кстати на мои обращения ответил очень изящно. Вначале я понял, что от них толку не будет просто исходя из того сколько прошло времени, а потом уже оператор банка помогла найти мне официальный ответ в приложении, на последней странице четырехстраничной выписки со счёта, мелким шрифтом, строчек в семь. С тем же успехом это могло быть обычное бла-бла про персональные данные.
Я смирился со своей лоховской судьбой и принялся жить дальше. Спустя два месяца, мне позвонила приятная и красивая, как выяснилось позже, девушка и попросила прийти в отделение полиции. Мне стало понятно, что дело залежалось и нужно моё участие чтобы его как-то прекратить, не создавая погрешностей для показателей.
В отделении мне начали предлагать на подпись всякие документы, мотивируя тем, что в обратном случае придётся делать выемку моего сяоми, чтобы собрать доказательства, так как в оригинальном заявлении, есть скриншоты из банковского приложения. Спустя пять минут непонимающего сидения с кислой рожей выяснилось к чему все эти движения? Окпзалось, что негодяя споймали, приняли, он расскаялся и теперь его надо судить. Я аж подпрыгнул от приятной неожиданности. Пришлось ещё несколько раз сходит ь в полицию, чтобы дооформить документы. В один из этих разов, там меня ждал похититель. Он вернул мне деньги с небольшим избытком в 200-300 рублей, так ка сумма была не круглая, а я взамен написал бумагу, что не возражаю против назначения ему меры пресечения в виде судебного штрафа или как-то так. Тип оказался отдаленно знакомым мне алкашом на пару лет старше. Это был его первый залёт, и в целом по его поведению мне показалось, что он не сильно криминально настроенный, а скорее просто потерянный и недалекий человек. На суд я не пошёл, так как заболел. Вопрос с моим присутствием решился одним звонком и фоткой заявления, что мол "зла не держу" отправленной по вайберу. Насколько я понимаю его действительно не посадили, хотя дело было уголовное, потому что я теперь постоянно вижу его на районе.
