На VC . ру сегодня вышла статья и там рассказывается как они узнают на примере Сбера, похоже в Альфе тоже есть такая же дыра.

Скопипащено:
"Выяснили как такое возможно. Во время общения с младшим сотрудником, старший звонит на номер 900 подставляя на исходящий мой номер. Там робот предлагает продиктовать мне остаток по картам, просит назвать номер, если назвать номер на угад, то робот дружелюбно сообщает что такой карты нет, и называет номера всех действующих карт (Сбер,это реально круто, спасибо). Далее называешь номер любой из карт, и он сообщает тебе остаток. Это просто офигенно. Вопрос про слив данных сотрудником снимается, виноват робот. Новые вопросы к Сберу: почему сотрудники не знают что так можно? Почему вообще так можно? Добавлю в пост."

https://vc.ru/claim/269097-golosovoy-pomoshchnik-sbera-perso...

Недавно оформил дебетовую карту в Альфа банке, получил ее в среду и сегодня раздается звонок из "Службы безопасности", что якобы был вход в мой аккаунт из другого региона. Что карту надо бы проверить... Я конечно же ничего не говорил и не сообщил номер карты и пр.

Но поразило, то что девушка знала мои ФИО, телефон, последние 4 цифры с карты и сумму которая недавно по ней прошла...

Написал в поддержку, чтобы приняли заявление и расследовали. Что еще можно сделать, чтобы банк расследовал утечку?