Есть категория людей, которые не усвоили причинно-следственные связи. Таковых много именно среди бабок. Потому, что в своё время никто не дал им обратной связи на их бестактное поведение.

Проще говоря, если всю жизнь с человеком любезничали и не слали нах*р когда он творил дичь, то человек будет творить дичь дальше.

Все комментаторы утверждающие, что надо понять бабку и покаятся перед ней, оказывают медвежью услугу всем - и бабке и окружающим.

А реакция должна быть элементарной:
Сделал добро - получил плюшку.
Сделал дичь - послан нах*р.
Положительное и отрицательное подкрепление

Кесарю - кесарево.
Дичи - дичь.