Продолжение поста «Сервис "убил" мой Lenovo Legion 5 и теперь выдумывает псевдофизику, чтобы это скрыть. Нужен технический и юридический совет!»1
Апдейт к посту:
Важные уточнения по текущему состоянию и ответ скептикам.
Изменение симптомов (Циклический рестарт): После того как я забрал ноутбук, его поведение изменилось. Теперь при подключении к сети он не просто «кирпич» — индикатор на кнопке включения загорается на 1 секунду, моргает подсветка клавиатуры, и он тут же выключается. И так по кругу.
Что это значит: Любой мастер подтвердит — это циклический ребут (boot loop). Плата ПЫТАЕТСЯ стартовать, но уходит в защиту. Если бы процессор был «трупом», плата бы либо вообще не реагировала, либо висела на инициализации. Цикл — это чаще всего признак короткого замыкания (КЗ) в одной из вторичных цепей или «криво» зашитого БИОСа, который мастера ковыряли.
Для тех, кто пишет про «смерть камня» (процессора): Ребята, ноутбук проходил стресс-тесты (FurMark/AIDA64) непосредственно перед сдачей. Никаких артефактов, вылетов или перегревов. «Отваленный» или «деградировавший» чип умирает именно под нагрузкой, а мой работал идеально. Версия про «случайную смерть» именно в дверях сервиса — это статистическая аномалия.
Признание сервиса от 11 апреля: Самый важный момент для тех, кто ищет оправдания сервису. Мастер сам подтвердил по телефону 11-го числа: «Windows грузится, от сети всё работает идеально». Это точка. Если Windows грузилась в их руках, значит, процессор и хаб были исправны. Всё, что случилось после этого звонка — это результат их манипуляций.
Про «отсутствие шансов из-за возраста»: Мне 17, но у меня есть родители, которые готовы подать досудебную претензию. Записи разговоров, где сервис признает факт приема и работоспособность аппарата, являются доказательством в суде даже при отсутствии бумажной квитанции.