Онлайн кинотеатр ОККО кинул на 269 рублей и закрыл чат
Всем привет. Ситуация такая.
Я подключил подписку в онлайн-кинотеатре Окко за 299₽. Единственная цель — посмотреть 5 сезон «Папины дочки. Новые».
Через 3 дня этот сериал убрали в другую, более дорогую подписку «Прайм+ Премиум». Доступ к нему у меня пропал.
Я попросил вернуть деньги за оставшиеся 27 дней (это 269₽). Поддержка сказала: «по правилам сервиса возврат сделать нельзя». На мои слова про закон (ст.32 ЗоЗПП — право отказаться от подписки в любое время и получить деньги за остаток) они ответили, что у них «всё законно, юристы проверили». И просто закрыли диалог.
Вопрос к сообществу: что я могу сделать прямо сейчас? Деньги уже не жалко, но противно, что так относятся. Хочется, чтобы другие знали про этот сервис.
Показать полностью
16