Яндекс пэй не дают пользоваться моими деньгами
Хочу сообщить о ловушке, в которую пользователь может попасть по вине Яндекс пей. И добиться реакции от Яндекса.
Суть: завел карту Яндекс пэй. Держал баланс менее 15 тыс. Руб, так как выше-нужна верификация. Одну покупку не забрал, Яндекс деньги вернул на Яндекс пэй. Баланс стал более 15 тыс. Попросили верифицировать. Не вопрос, начал делать через Госуслуги. И отказ на стороне Яндексе, что под моими данными уже есть аккаунт, и надо там изменить данные. Нашел этот аккаунт, зашёл в него, привязанных данных не нашел, все вопросы в поддержку заканчиваются ботом, который сутевые варианты не предлагает. К человеку не получилось пробиться. В итоге на основном аккаунте заморожено 15 тыс, не могу платить Яндекс пэй ни в заправках, ни в маркете.
вот так из за "отличной" поддержки Яндекса имею проблему, которую не получается решить. Обращаюсь к помощи Пикабу, может кто то решал такой вопрос, надеюсь, что Яндекс увидит пост и ответит.
картинка для привлечения внимания)
