Всем привет!
Кратко: если вы сделали покупку через яндекс-сплит используя номер выпущенной яндексом карты, и, например в случае, если в интернет-магазине не оказалось товара, вам не сделать возврат!
Интернет-магазин при возврате просит банковские реквизиты карты (БИК, корсчет, расчетный счет и т.д.). Казалось бы, простой вопрос. Но вот ответ поддержки Яндекса:
Понадобился день, чтобы поддержка ЯТ (оператор Павел молодец, не сдался👍) смогла решить вопрос.
Несколько неочевидно и слегка заморочно.
Рецепт:
- спрашиваешь, где чек;
Чека там нет(
- они, после долгого ожидания присылают ссылку в чат:
На почту не отправляют. Не могут.
Находится (случайно!) вариант, при котором можно, удерживая палец на нажатой ссылке, перетянуть её в строку ввода, там она раскрывается до полного, нормального адреса и вот его можно копировать и вставить в браузер. И получить чёртов чек.
Обещают починить)
Яндекс-такси сделало оплату по СБП. Даже скидку даёт. Но вот чеки за свои поездки вы не получите. Потому что они это сделали не как оплату услуги, а как будто я добровольно перевёл деньги в Яндекс-банк.
Выписка из банка:
Хотя в соответствии с Письмом Минфина России от 02.12.2022 № 30-01-15/118261 организация, принимающая оплату по СБП, должна выдавать кассовые чеки.
Вы предупреждены.
P.S. Скрины из приложения. Оплата картой, ссылка на чек есть:
Оплата по СБП. Ссылки на чек нет:
