nikev

В общем, ребята, Поддержка мне больше не отвечает, и я так понял, что нужно подписку выключать, автопродление имею в виду, и переходить на любой другой кинотеатр, ибо Кинопоиск просто-напросто на нас забил. За одну неделю не суметь исправить это безобразие; за одну неделю держать своих пользователей в роли глупцов и пичкать их всякой ерундой через тех. поддержку, вроде маленькой скорости интернета и устаревшего ПО на ТВ, а также никакой официальной реакции на случившееся - это верх наглости, пофигизма и наплевательского отношения к своим пользователям.

Думал, что в апреле 2023 года, когда кончится подписка за 200 рублей на 4 месяца, продлю подписку за 1990 рублей на год, но теперь мне это не нужно, ибо разочаровался в Яндексе с их наплевательским отношением. В других онлайн-кинотеатрах почти что все те же наборы фильмов, что и на Кинопоиск, но качество предоставления услуг в разы выше, а каких фильмов нет, те можно посмотреть в интернете. Я за качественное предоставление услуг, а не за такое скотское отношение.

Взято отсюда: https://downradar.ru/comments/c8d5

От себя добавлю: не работает на смарт тв Самсунга, была подписка за 3500, жаль, придётся отказаться.

Всем привет. Давно зарегана на пикабу еще дольше читаю но добавить свой рассказ решила только сейчас. Ибо накипело.

Я работаю в абонентском отделе очень известного провайдера с июня этого года. И вот что хочу сказать:как же я ненавижу людей. Хотя нет, это неправда))) я ненавижу выблядков всех возрастов и полов, которые приходят, чтобы вынести мне мозг, пожаловаться на свои проблемы, поклянчить скидку на услуги, высказать какие же хреновые у нас услуги и т.д. Я прихожу на работу чтобы помогать людям, стараться сократить расходы, и если я приму от вас заявление на расторжение/блокировку и т.д. то я обязательно сделаю это на совесть, и ко мне вы никогда не вернетесь с проблемой "я вот к вам приходил а мне ничего не сделали". Потому что я люблю свою работу, я люблю людей.

Я ненавижу тварей которые приходят с высокомерными рожами и говорят "вы должны","вы обязаны". Я никому ничего не должна, обязана я только родителям и близким. Если придете с этой фразой, то не надейтесь на обслуживание высшего качества. Когда вы приходите и говорите мне это я представляю как ваше лицо остается на асфальте.

Но! Если вы придете и спокойно по-человечески объясните свою проблему, я всегда найду решение. Я лично обзвоню все склады и сама поеду через все пробки за оборудованием. Если не начислили/начислили слишком много непонятно за что, доберусь до головного офиса на другом конце страны и добьюсь перерасчета.

Потому что слышать искреннее спасибо бесценно.

Помните это, когда общаетесь с продавцами/кассирами/менеджерами и т.п.

З.Ы. Очень много читала постов и комментариев о нашей компании, могу ответить нашей крылатой фразой:"Никогда не верь клиенту, клиент всегда врет".