Очередная маленькая подлость от Т-Банка
Заправлялся недавно через сервис Город, увидел какой-то нереальный кэшбэк 846 рублей за заправку (у меня подключен премиум).
Ну обрадовался. Думаю, что неплохо так Т-Банк навалил кэшбэка, поехал домой. Потом на следующий день захожу в операции, а там 😐:
А там 300 рублей за эту же операцию. Специально не обрезал скриншот, чтоб было видно время. Написал в техподдержку, спросил могут ли проверить, почему так.
Они ответили, что по акции кэшбэк был 30%, но не более 300 рублей. И при оплате было отображено все 30% то есть 846 рублей, но начислили максимальные 300🤷
Вот они сами не понимают, что такими действиями кроме негатива ничего не будет?
Казалось бы, неплохая акция, повышенный кэшбэк (пусть даже с учетом максимальных 300 рублей). Но надо даже тут обмануть и вызвать у пользователя разочарование и негатив.