Различия юристов
Здесь был сырой пост, но он пока на доработке:
Так значит ты-местный юрист, а эти двое по бокам твои помощники. Бывает два типа помощников: здоровенные, храбрые правоведы, и маленькие пид@ческие юристишки!
© Тони «пуля в зубах»
linderwood
1884
рейтинг
157 подписчиков
7 подписок
3 поста
1 в горячем
Награды:
Сказ о том как юрист сервисным приемщиком стал...
Столкнулся я недавно с техническими проблемами гарантийного автомобиля. И вот думаю, настал мой звёздный час, опробую на себе все прелести гарантийного обслуживания. Приезжаю в сервис к официальному дилеру (Ключ Авто Киа Краснодар на Дзержинского) и, в предвкушении получения удовольствия от всех плюшек гарантийного ремонта, следую к окну приемки. Краткий обмен приветственных речей, предлагают заполнить некоторые документы и мой железный конь торжественно уезжает в технический бокс.
После недолгий манипуляций специалист оглашает вердикт, «не гарантийный случай», мотивируя это какими-то мутными, никому непонятными причинно-следственными связями.
Ну ладно мы народ не гордый, нет так нет, отдавайте авто и поеду пытать счастье в сервисах без королевских замашек.
На этом историю можно было заканчивать, но тут начинается самое интересное...
Оказывается, так как случай не гарантийный, «Уважаемый друг, оплатить бы стоило услуги наших мастеров, негоже так уезжать не оставив гостинца»
На резонное удивление с какого ху.... перепуга, товарищи, я неожиданно остался ещё чего-то должен??? Сервис-приёмщик Алексей включил режим Вассермана в юриспруденции, и началась жаркая дискуссия.
Ю-Мы провели вам диагностику автомобиля, будьте добры оплатите по прайсу;
Я-но как же так??? В фз о защите прав потребителя сказано обратное.
Ю-а вы собственно говоря кто по образованию?
Я-а какое это дело имеет к сути вопроса?
Ю-вооот, а я юрист, и ответственно вам заявляю, что вы неправильно трактуете федеральные законы.
Я- но там же чёрным по белому написано «уполномоченная организация обязана принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара за свой счёт » (п.5 ст.18)
Ю- голубчик, сразу видно, что вы далеки от юридического мира, вы хоть комментарии читали, там четко указано, что вы не правы.
Я-уважаемый мудрец, покажите пожалуйста ссылки на упомянутые комментарии, просветите дремучего человека.
Ю-я юрист, я не должен вам ничего показывать и доказывать. Мое слово здесь Закон.
Я- но вот же есть ссылки на прецеденты, вот мы видим как очередной диллер приезжает на кучу штрафов в несколько десятков тысяч от Роспотребнадзора.
Ю- Вы не юрист, вам не понять...
В общем диалог зашёл в тупик.
Улетели весточки в соответсвующие инстанции, прискакали гонцы с различных надзирающих
организаций. Сервис готовится к ожесточённому бою.
А я что, в сухом остатке: потраченный день, сломанная гарантийная машина и предвкушение торжества справедливости...
О результатах сообщу дополнительно.
to be continued...
Показать полностью
5
Сбербанк, ты просто Космос (нет)
Возвращаюсь домой после тяжелого трудового дня, решил провести аудит своих финансов и начал с основного источника дохода (конечно нет) «бонусов Спасибо от Сбербанк».
Открываю приложение, в надежде лицезреть как пополняется счёт этими «Спасибо», которые к слову не так-то легко потратить, и моим глазам открывается ужасающая (это для красного словца) картина! БОНУСОВ стало меньше, при чем в процентном соотношении к общей сумме, их стало меньше на 35%😱😱😱.
Переполненный праведным гневом принимаю решение дозвонится до службы поддержки и это была моя ошибка. На пути к поставленной цели мне пришлось пройти целых ДВУХ!!! голосовых помощников. А это задача из разряда пройти собеседование у пациентов психиатрической клиники, не потеряв последние капли рассудка.
Стойка перенеся все тяготы и лишения клиентской Сбербанковской службы, меня соединяют с оператором (Владислав, N 308550 ), который по манере разговора не сильно отличается от голосового помощника. Оказывается, что «Огромное Спасибо, найди где меня потратить» были списаны из-за технической ошибки.
Карл, 35% суммы просто испарилось, а виной всему неведомая техническая ошибка, скорей всего подстроенная иностранными агентами в целях дискредитации банка.
В продолжении разговора мягко намекаю, что это не по православному так в наглую списывать клиентские честно заработанные, предлагаю банку не ударить в грязь лицом и найти адекватный выход из сложившийся ситуации по заглаживанию вины перед клиентом.
Но Владислав оказался непреклонен, четко следуя инструкциями по внушению мне что сам дурак, необходимо более тщательно мониторить имеющиеся активы, сообщает, что в лучшем случае, если снизойдёт манна небесная, мне возвратят канувшие в Лету тугрики.
О каких-либо предусмотренных бонусах лояльности за такие пируэты сотрудник слыхом не слыхивал, и вообще я занял и так слишком много его времени, так что если есть желание пообщаться, может перевести обратно на голосового помощника🤔 Такой перспективе я был несказанно рад, но решил отказаться, предупредив о назревающем жгучем желании запилить по этому поводу пост для честного народа! Владислав меня благословил и был таков!
Сбербанк, ты как всегда, умеешь удивить👏👏👏
Показать полностью
2