Маркетплейс Озон включает режим дурачка
Ozon.ru - интернет-магазин сделал классную акцию, как я считаю. Но потом неприятно удивил и заблокировал написание отзывов!
Период проведения Акции с 00:00:00 «6» декабря 2019 г. по 23:59:00 «1» января 2026 г.
Акция дает возможность покупать товары на Озоне, после получения написать свой отзыв (не обязательно хороший, можно и негативный, если товар плохой и некачественный).
Я внимательно прочитал условия акции - они есть на сайте интернет-магазина. Там ничего не прописано про какой-то лимит, какие-то ограничения для покупателей! И вот в один прекрасный чудесный день мне заблокировали все мои отзывы, даже которые вообще не были написаны для этой акции и столетней давности.
Я получил вот такое сообщение от службы поддержки. То есть Озон включает режим двоечника- типа а чЁ такого, что хотим, то и творим (эта наша внутрення кухня). Почему нельзя сразу в правилах прописать, что по акции "баллы за отзыв" есть лимит покупок/отзывов, например не больше 3-5-7? Откуда я могу догадаться, если я не экстрасенс?
Пожалуйста, разберитесь в ситуации, есть положительные примеры например с кэшбэками, где четко и ясно прописывается процент-сумма и так далее.
Я считаю, что Озон очень некрасиво показал нам всем, что он может позволить себе ВСЁ! И даже не хочет раскрывать причину своих действий.