Yota, не бросай меня...
Добрый день, очень требуется помощь силы Pikabu. Примерно в 2013-2014 приобрел сим-карту Yota, забирал лично у курьера, в его автомобиле со своим паспортом. Примерно через пол года, утерял телефон и побрел в точку продаж (ТРЦ Галерея г. Новосибирск), восстанавливать сим карту. Сим карту мне восстановили, спросив только номер телефона, без предъявления паспорта о_О. До начала сентября текущего года, беззаботно пользовался своей сим-картой. Но недавно пришла SMS с просьбой подтвердить свои персональные данные. Тут то и выясняется, что, СИМ карта зарегистрирована не на меня.
В точке продаж Yota (МегаФон), со сменой данных владельца, мне помочь отказались, ссылаясь, что такой услуги нет. Техническая поддержка в чате сначала говорила тоже самое, сейчас говорят что оставили заявку на смену владельца, и в течении 10 дней придет сообщение с решением. Уже вторая неделя подходит к концу, а воз и ныне там!
Уважаемая @Yota, помогите пожалуйста с решением моей проблемы, крайне не хотелось бы потерять номер, на который завязано все, что, только можно! :'(