aerond

Теперь без эмоций.

Мы не ветеринары.

Мы живём в другом городе, где и обратились в вет.клинику по месту жительства при первых признаках заболевания животного. В нашей клинике диагноз поставить не удалось, так как нет необходимого оборудования для диагностики, и то, что вы тут выдаёте за "самолечение" - это назначения врача из нашей клиники, который тоже работает не первый год и которому мы точно так же доверились, как и вам позднее.

Никаких произвольных манипуляций никто не делал, всё проводилось исключительно по назначению и руками нашего ветеринарного врача. Нашими руками проводились только попытки спасти животное в последние двое суток, которые, к сожалению, выпали на выходные. Видимо, в связи с этим на наше обращение ваш врач и перезвонил нам только через 7 часов. "Пропали на две недели" - это уже ваша попытка лукавства.

По общению с ассистентом вашей клиники (врач отсутствовал на месте и оставил нам только рекомендации на листочке, которые передал через одного из ваших сотрудников), проблем после наркоза не возникло, никаких осложнений нам не предвещало и осталось только дождаться результатов анализов, после которых будет уточнено лечение. То есть, говорить, что мы "пропали на 2 недели", хотя при этом ещё 5 дней не было назначено в полном объёме лечение животного ввиду отсутствия результатов анализов, нам кажется некоторой уловкой с вашей стороны.

Дальше да, похоже, проблема была в нашем незнании и отсутствии опыта, потому что первые признаки ухудшения состояния кошки мы приняли за результат отсутствия лечения на время уточнения диагноза и какой-либо поддерживающей терапии, которую на это время ваш врач так же почему-то не назначил, как и какие-либо дополнительные исследования, кроме проведённых лично им в первый же день, потому что по его словам "и так всё понятно".

Так как мы сами имеем достаточно отдалённое представление о течении болезней у животных, то всё, что мы можем - только довериться вам, так сказать, профессионалам в своём деле. Мы не знаем симптомов заболеваний, мы не умеем делать диагностику. По этой же причине настаивать по собственной инициативе на каких-либо манипуляциях мы тоже не в состоянии. Мы ожидаем, что с этим поможете нам вы, поэтому доверяем вам и вашим решениям, правильны они или нет.

И вы их можете сколько угодно выгораживать и защищать, пытаясь доказать, что мы на эмоциях, безо всякой логики пытаемся оболгать вашего честного врача и профессионала в своём деле. Но при этом игнорируя полностью наши вопросы.

Если вы являетесь представителем клиники и администратором группы, представляющей её, ответьте на них:

1. Почему было принято решение делать наркоз и риноскопию прямо в день прилёта, практически после дороги из аэропорта к вам, когда кошка после 2,5 часового перелёта очевидно находилась в состоянии стресса? При этом я вам совершенно точно дал понять, что прилетел специально для лечения кошки и буду находиться тут почти неделю.

2. Проведение риноскопии была не исключительно наша инициатива, на которой мы по своему безумному желанию настаивали, это была рекомендация нашего лечащего ветеринара по месту жительства. Если эта рекомендация была несоответствующей, почему ваш врач при осмотре кошки не сказал об этом и не предложил провести какие-либо другие, более соответствующие ситуации исследования?

3. Почему введением наркоза кошке занимался врач со специализацией "ортопедия" и отсутствием каких-либо регалий анестезиолога?

4. Каким препаратом и в каком объёме был сделан наркоз, почему выбран именно этот вид наркоза, а не седация, например?

5. Почему ваш врач сказал о необходимости провести УЗИ и сделать биохимию только в телефонном разговоре спустя 2 недели, когда кошка была уже в критическом состоянии, вместо того, чтобы назначить их в день прилёта или в один из последующих?

6. Почему врач не назначил ЭКГ и УЗИ, которые можно сделать в другом филиале вашей же клиники и ввёл наркоз безо всяких дополнительных исследований и подготовительных манипуляций? Хотя ЭКГ, УЗИ и анализ крови являются необходимыми процедурами перед наркозом (видимо, только в других клиниках).

UPD: ответный пост от ветеринарной клиники

Ответ на пост «В ветеринарной клинике убили нашу кошку»

UPD: В процессе написания этого поста я больше всего боялся одного - его никто не заметит. Никто не посмотрит на нашу кошку, и не узнает её историю. Спасибо ответному посту клиники, теперь этот пост прочитает гораздо больше людей, чем я мог надеяться. Запомните нашу кошку, пожалуйста.

Летом 2017 года мы с женой были на небольшой выставке кошек в Омске. Было очень много народу, все толпились вокруг роскошных пушистых сомалийских кошек, вокруг мейнкунов, целые толпы собирали британские коты.

Немного в стороне от них стояли два вольера, в которых кто-то сидел.

Я подошел к одному из них, посмотрел внутрь, и увидел - там сидит наша кошка. То есть мы её ещё не купили, не знали как её зовут, и продается ли она вообще - но это совершенно точно была наша кошка.

Мы купили её в тот же день, потому что боялись, что нашу кошку заберет кто-то другой.

Абиссинская порода, возраст 4 месяца, цена... да неважно какая цена, мы были согласны на что угодно.

Это была лучшая кошка в мире.

Она очень старалсь всегда быть самой лучшей кошкой. Всё понимала с первого слова, никогда ничего не портила, всегда была очень ласковая и тихая. У кошек есть два языка - мяукание, которым они общаются с глупыми людьми, и мурканье, которое они сохраняют для других котов.

Наша кошка общалась с нами именно так. Она очень нас любила, и мы отвечали ей взаимностью.

А три года спустя, в феврале 2021, полтора месяца назад, кошка заболела.

Стояли жестокие холода, температура за окном не поднималась выше -40 градусов, и у кошки случился цистит.

Мы очень испугались, возили её в клинику на уколы, лечили её, и болезнь, казалось, отступила.

Но потом, примерно через 2 недели, у неё начались очень сильные гнойные выделения из носа. Через несколько дней они перешли в хрипы при дыхании, кошка почти перестала есть.

Мы живем в маленьком северном городе, местные ветеринары не смогли поставить ей диагноз. Неделя одних антибиотиков, неделя других... Мы решили что так больше нельзя, и мы должны спасти нашу кошку.

Почитали интернет, заочно проконсультировались с ветеринарами, у неё наверное полип - сказали нам. Нужна риноскопия. Срочно.

Мы нашли по отзывам клинику в Тюмени, самую дорогую, и, наверное, самую лучшую. Позвонили к ним, оказалось, что риноскопию таким маленьким кошкам не делают. Но есть другая клиника, где такой аппарат есть, сказали нам. Вот её телефон, сказали. Позвоните к ним, они помогут.

Теперь это название снится мне в кошмарах. Она называлась просто "Ветеринарная клиника" www.vetclinicka72.ru

Мы записались к ним на риноскопию. Привезли кошку самолетом, потом такси, мы очень торопились. Надо же спасти нашу кошку.

Я отдал её врачу, и попросил сделать все анализы, все обследования, всё что угодно. Только вылечить её.

Врач презрительно пощупал её хребет, и сказал - "Кожа да кости, может наркоз не перенести. Подпишите отказ от претензий, иначе ничего делать не будем."

И я совершил самую большую ошибку - я его подписал.

Через две минуты меня послали "вооон в ту аптеку за окном", чтобы купить капли для носа. Я отсутствовал не больше 15 минут, а когда вернулся - врач успел ей поставить катетер, сделать наркоз, и риноскопию.

Кошка лежала на стальном столе, очень маленькая, худая, с открытыми застывшими глазами. "Это просто наркоз", успокоили меня. Потом меня что-то спрашивали, я что-то отвечал в полной прострации.

И думал - а как же анализы перед наркозом? УЗИ сердца? Почему мне не дали выбрать более щадящий вид наркоза?

Откуда такая спешка?

Уже сейчас, когда всё уже кончилось, я понимаю - просто в этом филиале не было возможности сделать ЭхоКГ.

А если делать ЭхоКГ в другом филиале, риноскопию делал бы уже другой врач в другую смену. И деньги за процедуры пошли бы в карман другому врачу.

Потом с меня взяли 12 тысяч рублей, и отправили в гостиницу до завтрашнего дня. Ждать.

На следующий день кошку выписали.

Сказали, что полипа не было, и это инфекция.

Сказали, что отправили все возможные анализы, и через 3 рабочих дня мы точно будем знать что с кошкой.

Сказали, что она прекрасно перенесла наркоз, и никаких последствий не будет.

Сказали, что я должен внести ещё 4 тысячи рублей в кассу за стационар.

Врача в тот день не было(другая смена, помните?), и мне отдали лист А4 с назначениями очередных антибиотиков.

Я ужасно обрадовался - у кошки нет полипа, не надо делать операцию. Не надо больше гадать и мучаться - придут анализы, мы купим правильные таблетки, и всё будет хорошо. Схватил кошку в охапку, и побежал показывать ей новую лежанку, новые игрушки, и новые лакомства, которые я купил.

А на следующий день кошка стала умирать. Сначала легко, почти незаметно, кошки же очень терпеливые. Они никогда не жалуются. А наша кошка была очень скромная, и старалась никого собой не смущать.

Она просто начала сидеть в ванной. Мы с женой посмеялись - у нас дома нет ванны, а тут ей так понравилось, что придется покупать.

Казалось бы, что в этом такого? Мы тоже так решили. А это развивалась кардиомиопатия, смертельное заболевание, первый его симптом - тромбоз. В сердце кошки образуются тромбы, и начинают путешествовать по сосудам.

Обычно застревают в районе бедренной артерии, и у кошки начинаются страшные боли в задних лапках. Иногда застревают ближе к мозгу, и тогда кошка просто падает и умирает.

Но у неё просто начали болеть лапки, и она искала холодное место, чтобы как-то облегчить боль. Мы смотрели на неё, и просто этого не понимали.

Через пару дней пришли результаты анализов, и нам назначили лечение от герпеса. Кошек нельзя лечить обычным человеческим Ацикловиром, помогает только Фамвир, на два порядка более дорогое и редкое лекарство. За 21-дневный курс мы отдали почти 7 тысяч рублей.

13 дней мы лечили кошку этими лекарствами. Ни разу за эти дни её состояние не улучшалось, кошка просто угасала с каждым днем.

Сначала она перестала бегать. Потом прыгать. Потом перестала ходить, и только сидела в самом темном углу.

Потом перестала есть окончательно, и мы начали кормить её через шприц.

Потом перестала пить, и мы начали сначала её поить шприцом, а потом научились ставить капельницы с физраствором.

Потом у неё отнялись задние лапки окончательно, и она утром будила нас криками, когда не могла залезть на кровать к нам, как всегда.

В последний день кошки мы померяли ей температуру утром.

Бездушный термометр показал 34 градуса. Мы кинулись её греть, в панике позвонили в клинику, администратор сказала, что нам надо ждать звонка от врача.

Через 7 часов нам звонит врач. К тому времени у кошки уже три часа как начался отёк легких, она была в агонии.

Предлагает нам отменить Фамвир.

С сарказмом спрашивает, не купили ли мы Ацикловир, и что он смертельно опасен.

Говорит, что неплохо было бы сделать кошке УЗИ и биохимию крови.

На вопрос, почему кошка так странно дышит с открытым ртом рассказывает, что кошке просто жарко, и не надо её так греть.

Ни одного вопроса про состояние кошки не задает, как не задавал их за прошлые две недели.

А у неё стали отказывать передние лапки. Сначала правая. Потом левая. Она не хотела лежать на грелках, и ползла к нам изо всех сил, чтобы просто полежать рядом.

Ещё через 8 часов у кошки остановилось сердце. Мы держали её на руках, она задрожала, вздохнула в последний раз, и затихла навсегда.

Её звали Мелисса. Но мы называли её просто Кошка. Потому что она была лучшая кошка в мире.