Avito заблокировал профиль без объяснения причины
Друзья, всем привет!
Вчера @Avito неожиданно заблокировал мой профиль. Профиль у меня старый, верифицированный (и по паспорту, и дополнительно через Т-Банк) пользуюсь им с 2012 года, т.е. уже 14 лет! За это время я заработал себе кристальную репутацию, имею множество отзывов и рейтинг 5*. И до вчерашнего дня никаких проблем у меня не возникало.
На вчерашний день у меня было две активные сделки: сначала я получил одну Авито доставку, далее отправил Авито доставкой через Почту России оплаченный товар (стоимость 65.000 тысяч рублей). Сразу же после отправки столь дорогой посылки мой профиль был заблокирован, и войти в личный кабинет я не могу, на электронную почту никаких сообщений о блокировке аккаунта не поступало.
Я сразу стал писать на почту Авито поддержки, в результате получил невнятные отписки от бота о том, что якобы возможно были нарушены какие-то правила. При этом никакого решения вопроса мне не предлагают!
Что произошло? Я ничего никогда не нарушал. Я в шоке, мягко говоря. В профиль не зайти, ничего не работает, 65 тысяч пропали у меня (как у продавца). Покупатель, который оплатил мою вещь наверно тоже пребывает в шоке, видя, что мой профиль заблокирован.
Очень прошу сотрудников @Avito.help разобраться в данной ситуации, провести любую необходимую проверку моего профиля и разблокировать мой аккаунт!