Возврат денег за авиабилет
Покупал билеты на самолёт, воспользовался сторонним сайтом(далее "сайт"), а не напрямую у авиакомпании, рейс переносили, оформил вынужденный возврат 14 апреля. Сейчас "сайт" мне говорит что срок рассмотрения у авиакомпании 60 дней, но ведь покупал билеты я не у авиакомпании и деньги мне должны возвращать не они, как мне кажется, а "сайт". Можете подсказать, как мне действовать в данной ситуации?
P.S. надеюсь понятно написал, абсолютно не разбираюсь в вопросе, если что то режет глаз мои извинения. Спасибо