TotKtoTam

Воодушевившись недавным постом с благодарностью за отзыв, который был написан спустя долгое время использования товаром я решил написать отзывы за практически все покупки, совершенные мною на озоне. Получилось около 50 отзывов, но озон опубликовал только около 10.

Все остальные были отклонены с причиной: "Не можем опубликовать отзыв с контактами, ссылками или именами пользователей".

Естественно ни 1 из отзывов ничего подобного не содержал, отзывы были максимально разные: положительные, отрицательные, короткие, длинные.

Поддержка Озона это отдельное искусство, первый оператор написал в духе "просто отредактируйте 40 отзывов" и отключился. Второй оператор ответил "мы имеем право блокировать отзывы по своему усмотрению если они не соответствуют правилам" и отключился, лишь третий дал вменяемый ответ, что все мои отзывы не нарушили (как минимум это) правило, но действительно нет никакого другого механизма кроме как отредактировать мне каждый из 40 отзывов чтобы он попал на повторную модерацию.

15 сентября сделал заказ блока питания для пк (редкая модель, в рф такой или аналог не продается), 21.10 заказ прибыл в пункт выдачи и я его забрал. В тот же день правильно подключив бп, при первом же запуске он сразу же сгорел (остальные детали из строя не вышли, подключение было 100% правильное, сейчас компьютер работает с "внешним бп"). С тех пор СДЕК ведут себя как редкостные редиски: Сперва вручную пришлось запрашивать магазин откуда был выкупу и документ о совершении покупки, худо бедно мне их предоставили через какое-то время (Хотя как по мне такая информация сразу же должна быть в личном кабинете, без запроса от пользователя). Дальше я связался с производителем бп (который меня послал), а затем попытался связаться с продавцом в Китае. Продавец меня выслушал, но для дальнейшего разбора потребовал номер заказа у них в магазине (этого номера не было указано в предоставленном от СДЕК документе). Запросил я этот номер у них 2 ноября. на сегодняшний день (6.12) номер я так и не получил. На странице площадки в вк (https://vk.com/cdek.shopping )была тонна гневных отзывов, по итогу недавно сдек закрыл страницу для комментариев под постами, а так же потер какие-то из комментов (как минимум стер мои комментарии с просьбой предоставить наконец номер).