Stivian

Поделюсь с Вами ситуацией которая произошла между мной и нашим уважаемым полосатым оператором. 12.08.2019г. вечером я обнаружил, что мой номер телефона от пчелополосатого оператора  с положительным балансом оказался заблокированным. Позвонив в ТП полосатого оператора меня обрадовали, что не далее, как месяц назад я переходил с сохранением номера от оператора с буквой Y в названии и у меня осталась задолженность перед оператором Y. Именно из-за этого мне прилетел блок номера.

Интерес вызывает тот факт, что по Закону Вас не могут перевести от одного оператора к другому если у Вас есть задолженность у предыдущего оператора (т.е. меня перевели, задолженности не было, а тут вдруг  нарисовалась через месяц) Т.е. что мешает через полгодика нарисовать новую задолженность и поновой заблокировать номер???

Правильный ответ, ничего не мешает.

Второй немаловажный момент это то, что перед полосатым оператором задолженности у меня нет и естественно блокировать меня по Закону о Защите Прав Потребителей он не имеет никакого права.

Вобщем написал я грозную претензию описав все возможные развития событий и небесные кары которые могут постигнуть пчелополосатого оператора если он не перестанет заниматься незаконной деятельностью, и отослал на почтовый ящик полосатика вложением, назад мне прилетел ответ, что обращение зарегистрировано и в течении 10 дней разберутся накажут виновных и т.д. и т.п. и ненавязчиво так объясняют пока не погасите задолженность номер не разблокируем.

По прошествию 10 дней естественно ничего не произошло.

На 11 день после отправки претензии пчелооператору мной было написано заявление в Федеральную Антимонопольную Службу по поводу признака сговора двух операторов между собой (кто не в курсе подаётся данная жалоба через сайт никуда ходить не надо), а также в Организацию по Защите Прав Потребителей( тоже через сайт и ходить никуда не надо).

Также составляю исковое заявление в судебные органы думаю добиться положительной судебной практики по данному вопросу дабы пчелополосатикам неповадно было нарушать законы по любому поводу.

P.s. 27.08.19г. проходя мимо стойки оператора с буквой Y в названии в торговом центре поинтересовался на всякий случай у сотрудника данного оператора обрисовав картину.

Ответ сотрудника  меня поразил, у Вас имеется задолженность в размере 1р 62коп(один рубль 62 копейки!!!!Карл!!!),НО  ПОГАСИТЬ Вы её НЕ МОЖЕТЕ т.к. нет доступа к лицевому счёту, а Ваш новый оператор не имеет права Вас блокировать.

Если в комментариях кому-нибудь будет интересно, что произошло дальше, то опишу данную ситуацию после окончания развития событий.

Господа желаю Вам никогда не попадать в похожие неприятные ситуации, а если попали боритесь с данными неправомерными действиями не смотря ни на что.

Всем добра.