Всем привет!
Вы весь такой инвестор и решили перевести акции из одного красного банка в другой жёлтый по рекомендации личного астролога, но где-то споткнулись? Тогда этот пост для вас :)
Ваши акции тихо мирно жили в красном банке (или наверное в любом другом, итог одинаковый) и вдруг вы получаете на почту письмо с предложением перевести некоторые акции по определённым причинам в другой банк. Условия и инструкция например описываются здесь https://alfabank.ru/lp/AI_transfer/ вы внимательно ознакомились и решили перевести всё в жёлтый банк, потому что вроде как уважаемые ребята.
После завершения всех процедур вы получаете на почту письмо:
Дальше вам нужно идентифицировать себя подписав доки у VIP-менеджера, о чём вам сообщает система. На вопрос зачем это делать если аккаунт и счёт в банке есть, система сразу предлагает этого не делать и открывает вам инвестиционный счёт (шаг важный, без идентификации нет доступа в ЛК).
Казалось бы всё хорошо и вы живёте дальше радуясь безмерным богатствам и открывшимся возможностям в вашем ЛК. Но потом замечаете, что богатства и возможности не появились и вы 2 недели наблюдаете следующую картинку:
Сакраментальный вопрос. Что же пошло не так?
Схема простая. Если вы хотите увидеть деньги на вашем счёте, вы должны пройти идентификацию личности. Как выяснилось, я её не прошёл (после того как прошёл), потому что не принял VIP-менеджера и не открыл Чорную карту известного жёлтого банка, хотя повторюсь счёт у меня был и аккаунт тожеи вообще пришла СМСочка что всё ОК.
Паспортные данные, биометрия, СНИЛС? Вы что, идентификация проходится при помощи открытия кредитного/дебетового продукта. Нет продукта, нет ваших денег.
Пруфы
Конечно от карты можно отказаться, о чём оператор говорит, но сама схема очень странная. Вы вызываете VIP-менеджера на тему открытия Чорной или дебетовой карты и от неё отказываетесь, но в качестве бонуса вам возвращают на счёт ваши же деньги. Мне кажется или попахивает мошенничеством и мои деньги просто отжали?
К слову красный банк ни о каких условиях и требованиях не сообщал и в чате с поддержкой слился. Я ни я корова ни моя - хоть ставь девиз для банка.