РОСТЕЛЕКОМ - конченная контора!
О том, что Ростелеком - контора пидорасов, я понял ещё в 2000+- годах, когда пользовался их интернетом по ADSL модему, за неимением альтернативы. Постоянные сбои и обрывы (привет Антон Уральский), не дозвониться в поддержку, даже отключиться от услуги проблема - подключается любой по звонку, а отключиться только хозяину линии при личном присутствии в центральном офисе!
Далее, только убеждался в своих оценках о данной конторе, по отзывам друзей и отзывам на просторах интернета, как они любят подключать дополнительные услуги без ведома абонентов, например антивирус или ещё какую хрень..
Плюс их постоянные спамерские обзвоны (горите в аду!), в основном с кода +7-937 с впариванием чего-либо.. И кто туда только на такую работу идёт, чтобы их нахер посылали на обзвоне?
Сегодня столкнулся сам с их беспределом, обнаружив в своей квитанции за домашний телефон аж 2! дополнительные услуги: "Опция 55 минут на межгород" - 2 шт + "Оборудование: Гарантия на абонентскую линию". Под этими завуалированными, ни о чём не говорящими услугами, они что имею ввиду вообще? Это полный ПЗДЦ.. Мало того, что эти нехорошие люди по своему желанию увеличивают абонентку, да бог с ними, но навязывание услуг без согласия...
Звоню по единому номеру в квитанции.. скажите А скажите Б нажмите 1 нажмите 2.. до оператора хрен доберёшься, особенно старику, на это у них и расчёт! Ну мы же знаем, что на все вопросы робота надо отвечать "соедини с оператором", действует и в Сбере кстати на ура.
Так вот, еле пробившись на ОПЕРДАТОРА, он мне заявляет, что всё подключено по согласию абонента! (что обман 100%) и что нет оснований в отмене начислений! УРОДЫ просто, слов нет!
Говорю запись разговора с согласием есть? Молчание. Начинается цирк типа - а вы хотите отключить услугу? ДА! Через несколько минут: а эту тоже хотите отключить? Ты чё в уши долбишься? сказано сразу эти услуги навязаны! Нет: подключены отдельно, надо отключать отдельно! Говорю - убери мне их из счёта - ок, делаю заявку на перерасчёт, НО ЭТО ВЫ ОБЯЗАНЫ ОПЛАТИТЬ выставленный счёт за месяц! С хера ли? Я не согласен, а оплата счёта для суда - согласие со счётом! Так ему и говорю - разговор записывается (реально запись включил с самого начала) и платить ничего кроме абонентки не буду.. Ответ- Ваше право..
Причём, даже в личном кабинете на сайте этого говна РТ - нет такой услуги 55 минут межгорода, чтобы её отключить! ПЗДЦх2!
Вот и подключай после этого АВТОПЛАТЁЖ...
Разводилы и спамеры сраные, чтоб вас по судам затаскали!
Не уберут эти услуги или начислят пени, буду как тут учили на Пикабу - досудебка, а потом кого-нибудь из местных юристов на кусок пирога в виде Ростелекома приглашу )
И да, на предложения - отключиться от гандонов нахер, я бы давно, домашний не нужен.. но один раз меня спасал, да и вдруг пригодится, запасная линия связи никогда не помешает. А вот наёбывать людей, особенно приклонного возраста - НЕ ХОРОШО!
Вот думаю, может таки и написать в какой-нить Роспотребнадзор или Роскомнадзор? А чё бы нет? Ну так.. чтоб не просто так им жилось? )
П.С. Проверяйте свои счета. 80р не такие большие деньги, но с миру по нитке.. И ведь многие просто либо не заметят, либо не захотят геморроиться из-за такой суммы..
Пруфы ни скринах ниже.
