Работаю уже много лет в одном крупном интернет магазине в РФ.
Уважаемые клиенты, проверяйте товар не отходя от кассы, нет этого да потом, да вы мне вернете без проблем, будет битый или ломаный нет не вернем, а если и вернём то вам придётся пройти 7 кругов ада, и то не факт что Суд окажется на вашей стороне.. есть нюансы.
По закону ЗоПП вы имеете права вернуть товар в течении 7 дней но, с СОХРАНЕННЫМ ТОВАРНЫМ ВИДОМ, В ИСПРАВНОМ СОСТОЯНИИ С СОХАРНЕНЫНЫМИ ПОТРЕБ СВОЙСТВАМИ, А ТАК ЖЕ УПАКОВКОЙ.
Нет вы не можете принести битое, сломанное, нерабочие и получить сразу же за это деньги тут уже работает другая статья ЗоПП.
Всегда проверяйте не отходя от кассы, даже если пломба, даже если запакован.
Никто на складах ничего не проверяет, вот как от поставщика пришло, так и отдают, и что там в коробке никто не знает.
Доставка отдельная история, курьер обязан дождаться пока вы проверите товар его кол-во, целостность, и даже работоспособность, если нет особых условий по вводу товара в эксплуатацию, эти да потом напишите вам всё без проблем поменяют, вернут...
Поменяют и вернут, но опять же вам придется побегать за свои же...
Не торопитесь потратьте лишние 5 минут, они сэкономят вам в дальнейшем кучи времени и нервов.
Так как только вы приняли товар, или подписали бумажку и вышли за территорию магазина, то магазин априори считает, что передал вам исправный товар в товарном виде и полной комплектации. Всё остальное это ваши нервы и ваше время...
Нет каких либо внутренних регламентов магазина, которые могут нарушать ваши права по ЗоПП.. Вы имеете права проверить, убедиться , а потом оплатить, что касается и доставки и получения в пунктах выдачи..
Всем хороших покупок :)))