Почему люди выгорают: взгляд изнутри токсичной системы
Хочу выговориться. Мой опыт говорит, что самая основная и первая причина выгорания — это токсичная среда.
Я выгорала дважды, и оба раза корень был в одном. Среда складывалась из трёх слоёв нарциссизма:
Нарциссичный прямой руководитель, который обесценивал результаты либо присваивал их себе.
Нарциссичный CEO (или топ). Тот, кто искренне считает, что команда должна быть под тотальным контролем и жертвовать всем личным в угоду компании.
Нарциссичный коллектив, который притворяется твоим другом ровно до момента, когда можно начать тебя обесценивать.
В обеих таких компаниях был узнаваемый набор «плюшек»-ловушек:
Относительно хорошо платили.
Давали видимость полной свободы действий (что на деле было отсутствием чётких границ и ответственности).
Ставили невыполнимые или близкие к невыполнимым цели, потому что ты можешь это в отличие от других.
Активно продвигали в массы образ «лучшей организации на рынке».
Посыл был примерно такой: «Ты должен быть счастлив, что работаешь именно здесь».
И этот подход загоняет в чёткую ловушку. Ты начинаешь проходить примерно шесть этапов:
1. Идеализация: «О! Они выбрали меня! Я должен стараться изо всех сил, чтобы оправдать их доверие».
2. Присяга на верность: «Я должен показать, что готов справляться с трудностями и на меня можно положиться».
3. Стыд: «Я слишком много просил и создал неудобства».
4. Охлаждение: «Я должен восстановить доверие, которое потерял».
5. Обесценивание: «Действительно ли я показываю хорошие результаты? Может, проблема во мне?»
6. Выгорание: «Я не знаю, что мне делать дальше. Ничего не хочется и не могу».
И вот где-то здесь до тебя начинает доходить, что тебя, возможно, изначально использовали. Как функцию. Которая теперь «сломалась» и подлежит замене.
Это осознание ещё больше дезориентирует и требует немедленного внешнего подтверждения твоей ценности — которое получить уже невозможно. Для нарциссичной системы ты — отработанный материал.
И в этот момент есть выбор:
— Уйти и попробовать восстановить себя.
— Остаться и мимикрировать, постепенно полностью потеряв себя.
Есть и третий путь: принять ситуацию и начать вскрывать манипуляции, работая уже не на «веру», а на осознанность. Но он супер трудозатратный, и результат непредсказуем.
Сейчас я выбрала именно его. Интересно, чем это закончится.