CherNataly

Возможно кто-то сталкивался с подобной ситуацией. Я являюсь постоянным покупателем на яндекс маркете, в месяц в среднем 4-6 заказов, при чем мелочь я там не заказываю, покупки крупные. Плюс каждый месяц оплачиваю яндекс плюс, дают баллы и кинопоиск бесплатный. Так вот ближе к теме, на днях был обнаружена хорошая цена на интересующий товар, плюсом давали промокод на скидку. Заказ был оформлен, оплачен. Утром пришла отмена и возврат денег. Захожу в кабинет, заказ отменен, пишу в поддержку, при этом смотрю, что цена на товар выросла, на сегодняшний день цена выросла еще раз.

Ответ от поддержки: мы проверили информацию по вашему аккаунту. К сожалению, заказ 110321** пришлось отменить из-за нарушения условий ((https://yandex.ru/legal/marketplace_termsofuse/ пользовательского соглашения)).

Увы, восстановить заказ не получится. Если у меня появятся новые подробности, сразу расскажу.

Мило да, вы нарушили условия, но какие ищите по этой ссылке сами. Я настаиваю на подробностях, какой пункт мной был нарушен.

Ответ поддержки: В соответствии с п. 22 правил программы «Маркет.Бонус», наш маркетплейс не обязан раскрывать сведения о способах и основаниях для признания действий пользователя, нарушающими ((https://yandex.ru/legal/market_bonus/29122020/?lang=ru Правила)).

На данном этапе, мы предоставили вам всю доступную информацию. Если что-то изменится, обязательно вам напишем.

Правильно я понимаю, что моя вина в том, что заказ был слишком выгодный для меня, и я этой выгодой воспользовалась?

Яндекс маркет вам не нужны постоянные клиенты, у которых не было вообще возвратов за все время пользования, ни одной претензии, ни одного обращения по гарантии. Вам не нравится когда оплачивают вашу подписку? У нас не каменный век, у вас есть конкуренты, так почему вы так себя ведёте?? Если тут есть представитель яндекса, и вы можете мне объяснить, какие ваши правила мной были нарушены, и я подумаю, чтоб остаться вашим клиентом и не отменять подписку. Но судя по риторике вам на все глубоко плевать.

Прочитала я вчера пост, много комментариев в духе что такого быть не может, жена скотиной стала не просто так, мужик козел. Конечно, не могу утверждать, что мужик реально не козел, просто расскажу немного похожую историю, про то, как жизнь одной моей знакомой в один момент ушла под откос, имена, пароли и явки изменены.

Маша и Васей поженились в студенческие годы, жили хорошо, завели семейный бизнес, который был оформлен на Васю. Почти все обязанности по бизнесу несла Маша, т.к. и безнес был на дам ориентирован, да и не прилично мужику за прилавком стоять. То есть все, закупки, выкладка, обслуживание покупателей, это все было на жене, муж только отвезти, привезти, водитель. Но всех все устраивало. Родили ребенка, жили не тужили. Но случилась беда, умерла родственница, осталась у родственницы малолетняя дочь Катя, Маша, с мужем поговорила, не могу бросить ребенка, давай возьмем к себе, от нас не убудет, не в дет дом же сдавать. Вася был не против, взяли они девочку к себе было ей на тот момент 14 лет. Снова жили не тужили, Катя Маше с магазином помогала, во все вникала, Маша нарадоваться не могла, прошло примерно 5 лет.

Прибегает ко мне Маша и от того, что она рассказала мне поплохело. Далее со слов Маши:

Мне говорили многие, что муж твой с Катей как-то странно общается,меня такие предположения бесили жутко, что за люди? Только сплетни пускать! Только однажды когда я пришла домой с работы не вовремя, Васю с Катей застала в постели. Мир рухнул, ноги подкосились, оказалось, что это все уже давно у них, вспомнила, как летом они на рыбалку вдвоем любили ездить, и.т.д. Мужа от того, что его застали схватил приступ. (Инсульт или инфаркт не помню) В общем Маша мужа выходила, а он как выздоровел к Кате ушел, магазин закрыл на замок и Машу туда больше не пустили. В суде показали, что магазин банкрот. У Васи, родная сестра в суде работала. Из квартиры Машу выгнали, ребенка забрали Машу. (Правда потом отдали обратно, нахрен он никому не сдался). И Вот Маша в свои 35 без денег, работы и жилья укатила жить в другой город, потому что ей сказали, что здесь жить не дадут. Маша, конечно не растерялась, слава богу у неё все хорошо, вышла замуж, хотя как можно кому то поверить после такого не представляю. Её бывший муж женился на Кате, родили ребенка, Катя работает в Машином магазине, но магазин по-тихоньку сдает. А я когда Катю с Васей эту вижу у меня рвотный рефлекс. Такая образцовая семья, хотя один изменщик со склонностью к педофилии, а вторая родственницу которая её приютила в грязь втоптала. И ходят высоко подняв головы.