Возврат денег за доп. траффик.
Прочитал тут про списание на МТС. И решил рассказать свой опыт.
Неделю назад списали 300 рублей за доп. трафик.(тариф Безлимитище).
Позвонил оператору, говорю:
-Примите от меня претензию, так как вы меня не уведомляли об окончании трафика, верните мне пжл 300 рублей и поставте запрет на подключение данной услуги.
Ответ: я сделать ничего не могу вы сами косяк. Могу поставить только запрет.
Я: Переведите меня на того кто может что то сделать и поставте запрет.
Оп: Ок, перевожу на оператора уровнем выше.
Далее все повторяется. И меня переводят на уровень выше еще раз.
Оп: Вы сами косяк, но я могу предложить Вам скидку 20 процентов на услуги связи на 3 месяца. Или мы составим претензию и Вам возможно ничего не вернут.
Я:Давайте претензию.
Через 3 дня вернули деньги.