7even11

На Пикабу
5724 рейтинг 58 подписчиков 5 подписок 3 поста 1 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
6

МТС, вы адекватные?

10 лет назад я купила карту МТС в Крыму, сотрудница салона (тогда еще реально МТС) продала мне карту по паспорту, но исковеркала мое имя. Все это время меня это не сильно заботило, пока не получила уведомление о том, что мне нужно подтвердить имя. Через госуслуги и загрузку паспорта это сделать не удалось, и в чате мне сказали посетить салон. Вот только ближайший оказался в Тамани.

Ну надо, значит надо. Заправив машину на 5 к, проведя 10 часов в дороге, я приехала в салон. Дала все свои документы, включая даже свидетельство о браке, но сотрудница от всего отмахнулась и взяла только паспорт. Через день я подгрузила все, что нужно по ссылке, которую мне прислали, и стала ждать.

Когда прошло несколько месяцев, а данные не подтвердили, я решила уточнить в чем проблема.

То есть МТС великодушно предлагает мне сгонять в Тамань еще раз. Ведь мне совершенно нечем больше заняться в жизни. Оплатить поездку и предоставить транспорт мне почему-то отказались.

А когда я просила как сменить оператора, потому что МТС для меня вообще того не стоит, мне ответили, что для смены нужно обратиться в салон нового оператора, но для этого ВНИМАНИЕ! Паспортные данные должны совпадать с текущим.

МТС, вы там адекватные вообще или нет?

В общем, новым гражданам советую не связываться с этим оператором, потому что это просто дно.

Upd. В итоге из-за некомпетентности сотрудника салона мне еще раз нужно ехать в Тамань. Отлично, спасибо, МТС, лучшие.

Показать полностью 2

Что почитать, чтобы стать SMM-менеджером без покупки курсов

Бонус в конце: я разберу ваш инста-профиль ☺️

UPD: бесплатно
UPD 2: я не рекламирую себя, я рассказываю что почитать, чтобы понимать основы профессии


В одной из тем я обещала рассказать с чего начать обучение SMM, отметив, что для этого не надо вкладываться в платные курсы.


Вся информация основана на личном опыте. Сейчас я работаю в агентстве, веду крупную сеть универсамов в регионе, торговый центр, скорую помощь и пару небольших проектов. Всего за 4 года я вела 43 проекта - без платных курсов и обучения.


1. Важно знать свою соцсеть в лицо.

Так сложилось исторически, что в 2010 году я начала самостоятельно развивать свой интернет-магазин на всевозможных платформах. И к 2017 году, когда меня пригласили работать в агентство, я знала как работают соцсети, как реагируют пользователи на упаковку групп и страниц, как запускать рекламу так, чтобы привлечь больше покупателей на конкретный товар, или охватить максимальное количество пользователей, чтобы им запомниться.


Вряд ли вы делали все это с 2010 года, раз подписались на меня, но никто не мешает вам изучить каждую кнопочку в социальной сети самостоятельно прямо сейчас. Для запуска рекламы по любому из нужных параметров вас сориентирует сама социальная сеть. В рекламных кабинетах ВК и Facebook есть подсказки и ссылки на статьи от разработчиков. Круче, чем там, вам никто не расскажет. Социальные сети заинтересованы в том, чтобы вы покупали у них рекламу, поэтому вся информация подана максимально полно и понятно.


2. Дополнительное образование

Кто бы что не говорил, но SMM - это маркетинг. И начиная работу в SMM, вам нужны базовые знания этой отрасли, хотя бы для того, чтобы понимать что происходит.


Книга, которую я могу посоветовать для внеклассного чтения - это «Маркетинг от А до Я» - Филиппа Котлера. (765₽) Она понятна даже тем, кто с маркетингом не сталкивался никогда в своей жизни. Секрет прост - она про потребление, а не про создание. Но там раскрываются десятки интересных фишек, которые навсегда отложатся в вашей памяти.


Темы, которые описывает автор не сделают вас первоклассным smm-специалистом или маркетологом, но это будет неким фундаментом для фундамента. Автору, кстати, сейчас 89 лет, он профессор, маркетолог и просто очень классный мужик. Никакого инфоцыганства. Всё четко и по делу.


3. Ладненько, давайте теперь без SMM


Библия SMM-специалиста - это книга Дамира Халилова «Маркетинг в социальных сетях». Он был первым, кто в русскоязычном сегменте собрал всю информацию и разложил её по полочкам. Он разжевал каждую кнопку и функцию социальных сетей и выложил это на бумаге. Сразу предупреждаю, книга устаревшая, но от этого не менее важная. Начиная работать сейчас, вы должны знать с чего всё начиналось. Тем более, что история не такая уж и большая.

Нововведения появляются каждый день, за всеми не поспеешь. Но знать основы для дальнейшей работы очень важно.


Заменят ли эти книги курсы по 60 тысяч? Нет. Но с ними эти курсы станут для вас настолько очевидными, что вы не поймёте за что заплатили такие суммы.


Что заменит курсы? Ютуб-каналы: тот же Дамир Халилов ведет очень интересный канал про SMM. Павел Гуров отличный специалист с огромным багажом знаний. Любая проблема, которая возникнет у вас в процессе изучения профессии - разобрана в ютубе различными блогерами, и что немаловажно, совершенно бесплатно!


4. Текст - важнейший инструмент


Хороший журналист не значит хороший SMMщик. С этим я столкнулась в первую же неделю работы. Мне хотелось писать красивые, мелодичные, бархатные тексты, а требовались два предложения об акции.


Перестраиваться было тяжело, но ещё тяжелее учиться писать с нуля. Причём не вкладывая в текст свою личность. Под каждый объект у вас должна быть своя «учетная запись». Просто представьте как выглядит человек, который это пишет, и всегда пишите от его лица (тут сильно нужно отталкиваться от анализа целевой аудитории. Если нужно, я расскажу об этом подробнее в другой раз).


Чего мне тогда не хватало, так это книги Максима Ильяхова «Пиши. Сокращай». К выводам из книги я пришла задолго до ее написания самостоятельно, но она расставила в моей голове все по полочкам. Я не стала писать, как он, но я поняла с какой стороны подходить к тексту. Как выделить главное и оставить второстепенное ради читательского интереса и той самой мелодичности. Стоимость книги 800₽, и она стоит каждой копейки.


Очень важно писать стилистически правильно, тут я бы посоветовала обратиться к классическим книгам, в особенности к Розенталю. Например, его детская книга «Типология стилистических ошибок» подойдёт не только детям. Легкая и забавная манера изложения зайдёт даже взрослым брутальным дядькам. Стоимость 412₽.


Я точно пропустила уйму всего, но мне очень не хотелось писать огромную простыню текста. Если у вас есть какие-то вопросы - я с удовольствием отвечу на них в комментариях. А еще ради интереса обещаю разобрать ваш профиль в инсте - можете прислать ссылку на него в комменты, или написать мне лично. Мой инста-ник совпадает с пикабушным.

Показать полностью
786

Кирилл

В школу меня по нескольких причинам с первого класса возили водители. Все работали у папы, и были они все неплохие мужики, но особо запомнился один - Кирилл.


Молодой парень, возраста младше меня на данный момент. Кирилл был просто потрясающим парнем, я реально запомню его на всю жизнь.

Вот несколько историй из жизни.


Токио Хотел

С 8 класса я просто обожала эту группу, интернетом тогда мы все пользовались не то, чтобы не сильно - скорее редко. Поэтому всю информацию о них я черпала из журналов, вырезала и складывала в огромную папку с вырезками.

Как-то села я с этой папкой в машину, и Кирилл спросил что это у меня. А я маленькая фанатка и меня как прорвало. Минут 30 я рассказывала про братьев Каулитц, включала на телефоне музыку, показывала их фотографии. Кирилл все восхищенно слушал и кивал, и делал вид, что ему страшно нравится их музыка.

А потом почти каждую нашу поездку спрашивал что там нового у Билла, когда выйдет их новый альбом и просил показать новые вырезки в папке.

Мне тогда казалось, что они тоже ему нравятся, сейчас понимаю, что это была обычная вежливость, по отношению к увлечениям дочки босса.


Фредд

У меня был ризеншнауцер Фредд. Когда его укусил клещ, ему был годик. Собака была на грани смерти, но родителям срочно пришлось уехать, а я осталась с бабушкой и больной собакой. Приходя со школы я кормила его с руки, и поила так же.

Кирилл же, загружал Фредда в машину, и возил его в ветеринарку. Сам.

Собаку рвало в машине, Кирилл все убирал, а на следующий день повторял поездку в ветеринарку. Собаку мы вытащили, он прожил ещё счастливых 12 лет.


Женщина за рулем

У моей мамы права были лет с 23, но за рулем она не ездила. А тут папа подарил ей новенького гольфа из салона. Кирилл каждый день ездил с ней по городу, чтобы она перестала бояться. Он ни разу не повысил на неё голос, ни разу не высказал никакой нетерпеливости.

Однажды папа позвонил ему и сказал срочно приехать, он пересел за руль и кааак втопил. Мы тогда с мамой расхохотались и сказали «вот так нужно научиться ездить». Кирилл улыбался.



Он вообще всегда улыбался, всегда был вежливым. Никогда не отказывался помочь.


Банкротство пришло, когда я была в 11 классе. И папа, и Кирилл потеряли работу. Однажды мы ехали с мамой по городу и видели его в троллейбусе, он так искренне махал нам рукой и показывал классы маме - она была за рулем.

Долгое время он звонил моему папе, поздравлял его с праздниками и обещал прийти к нему работать, куда бы он его не позвал.

Но время шло. А после референдума, когда резко отключили украинскую мобильную связь, номер Кирилла потерялся.


Мы до сих пор с родителями часто вспоминаем его. Всегда с улыбкой и невероятной благодарностью.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества