Третий камень выходит из второго :) если вы за раз, в один заход не смогли потратить 151 рубль, на абонентскую плату, то готовьтесь к следующим плюшкам:

- Вы потратили пару минут на звонки и решили проверить баланс или зайти в приложение - полосатые вам накинут на пробу сверху ~100 минут за бесплатно на месяц;

- Вы отправили с дюжину платных смс и пишите следующее - вам накинут ещё 100 смс на пробу, тоже за бесплатно;

- Вы ринулись смотреть клипы или скачивать контент для быстрого исчерпания абонентской платы, держитесь - вам накинут сверху до ~30 гб трафика бесплатно до исчерпания на месяц...

Вам всё же удалось потратить обязательные 150 рублей (для активации платных входящих звонков) - поздравляю и сочувствую, ведь дальше начинается камнепад...

Но немного можно вас обрадовать, немного: после того как вы примите первые входящие звонки - ваш баланс будет увеличиваться на 1 рубль за 2 минуты. И вы даже сможете оплатить что либо с баланса, там всё просто, без заморочек.

Далее по прогнозу начинается камнепад:

Четвёртый БУЛЫЖНИК: после первой оплаты или покупки с внутреннего баланса, последующие покупки и оплаты будут не доступны, это связано с пунктами договора на входящие платные звонки и что то там еще... Но решается это просто, как просто, не очень но просто: необходимо получить 401 минуту на входящих вызовах, дабы на внутреннем балансе появилась сумма в 200 рубликов, которую вы в дальнейшем снять не сможете... Она будет нужна для оплаты каких то услуг (пока не говорят каких).

Пятые камушки: Входящие с билайна не оплачиваются.

Шестая галька: За частые звонки с других операторов сотовой связи - номера попадают во внутренний черный список.

Ps: лайфхак: Вбиваем в полосатом приложении в поиск "черный список" и удаляем свои номера от туда, далее можно снова звонить.

Седьмой гравий: Операторы начали пресекать факты слива трафиковых минут. За слив минут - номер абонента била у пользователя другого оператора заносится в Стоп-лист и дальнейшие попытки дозвонится до пользователя била будут Не доступны((

Разово вынести номер била из стоп листа своего сотового оператора еще возможно - обратившишь в офис била. За повторное нарушение - номер в стоп листе останется на вечно!

Восьмой кирпич: ёпта и рупор начали блокировать свои номера за слив трафиковых минут, с них лучше не звонить.

Девятый монолит: Думаю у вас тоже есть чем дополнить в комментариях.

И в десятых: (по мелочи) есть коммисия за переводы и оплату с внутреннего баланса она составляет от 5.9% . Много вариантов куда можно потратить баланс. Акция на платных входящих продлится только до 31 июля 2026г.

Под итог: Не смотря на все эти камушки - Тариф у полосатых, я считаю очень достойным: с учётом бесплатных звонков внутри сети, платных входящих и одного гига интернета.

Ps: совсем забыл похвастаться что за неделю набил 680 руб на входящих :)

МТС - самая милая и вежливая поддержка, которую я встречал. Усталая девушка очень подробно объяснила мне, что наш дом отказники, и чтобы провайдер вошел в дом, нужно несколько заявок и куча подписей в УК дома. Очень сложно, долго, но провайдер в данной ситуации не виноват.

Дом.ру - единственный оставшийся вариант с гигабитным интернетом, который нужен мне для работы. В связи со спецификой работы, необходимо выгружать архивы с данными много раз за день. Архивы от 500мб до 10гб. На скорости 100мб/с это больно.

Оставляем заявку на подключение, приходит инженер, смотрит в щиток, возвращается, и говорит, что портов то нет свободных (совсем), уверяет, что сделает заявку на модернизацию, и вот в течении месяца меня подключат.

В итоге, никто не перезвонил/заявку не создали, пришлось перезванивать, заявку на модернизацию оборудования создали 16 марта 2025 года. Шло время, новостей от Дом.ру не было, и вот решил я попытать удачи и создать новую заявку на подключение. Прикол в том, что на каждую заявку на подключение создается новый ЛК у них на сайте и новый договор. Заявка создалась, ведь на сайте ничто это не блокирует, в доме есть возможность подключения, не смотря на отсутствие портов. Приходит инженер и... портов нет. Однако, данный инженер дал больше подробностей - по сути, нужно докинуть до щитка в нашем подъезде еще один кабель из соседнего. Но бригада, которая занимается модернизацией, на всю Тулу одна. Ок, создаем еще одну заявку на модернизацию 22 сентября 2025 года.

Далее, начинаем заваливать Дом.ру вопросами каждые две недели в чате поддержки об актуализации сроков (сам работаю в техподе, понимаю клиентские скрипты и что конкретно уточнять). Чат поддержки (с невероятно тупым ботом, через которого можно пробиться спустя три "переведи на оператора") кормит отписками, что мы перезвоним вам в течении двух часов с точными сроками.

Через почту тоже была создана заявка, но уже с формулировкой "Прошу предоставить письменный отказ, потому что у вас недобросовестная реклама, обещаете интернет, а его нет". Но тут интересно - отказ, официально, Дом.ру писать не хотят, видимо, чтобы не влететь на жалобы в тот же РКН или РПН. Ситуация немного сдвинулась - через две недели перезвонил "кто-то" из Дом.ру, и сообщил, что "через месяц перезвоните по этому номеру, мы уже точно проведем модернизацию". Перезваниваем через месяц данному человеку - обещает посмотреть до вечера статус заявки и...перестает брать трубку.

В то же время, с почты customer_service@domru.ru мне пишут, просят уточнить статус заявки на подключение (это при учете того, что у меня как минимум открыт тикет к ним же в поддержку на help@domru.ru) и я пишу им в чат каждые две недели. Кабель кстати до щитка в подъезде появился, но портов это не добавило, как и не изменило статус заявки на модернизацию.

В итоге: в чате, на почте и по телефону, у Дом.ру одни отмазки, добавить портов так и не смогли в течении 9 месяцев. Для @Dom.ru, номер заявки SR#12273108, может хоть так у вас совесть проснется, пожалуйста, не пишите стандартные отписки про "напишите нам в соцсетях. Для @beeline.Russia (к которым подключен сейчас), 3 года не иметь возможности модернизировать оборудование, хотя бы до 500 мбит/с, как по всему остальному городу - показатель того, насколько вам плевать на клиентов.