1859

Яндекс-гоп-такси

Возникла необходимость воспользоваться этим сервисом не далее как в прошлую пятницу, под вечер. До дома минут 15 пешком, но устал, решил что здоровье дороже. Заказ стоил 300+р. Ну думаю хрен с ним. И тут возникает предупреждение что если я откажусь от заказа, то с меня безвозвратно спишут 140р. Думаю, да что меня сможет заставить отказаться? И жму заказать.

И сразу приходит понимание этого предупреждения. Мне выбрали машину, которую ждать 48 минут и которая находится в жопе мира от меня! Напомню пешком идти до точки 15 минут. Я начинаю писать саппорту об отмене - писем 5-6. Ноль на фазу. Никакой реакции. Водитель тоже отказался отменить заказ. При этом попал в пробку проехав мимо моего дома в мою сторону, обратно пробки не было. В итоге я злой прождал эти 50 минут и в общении с водилой выяснилось что его яндекс ЗАСТАВИЛ принять заказ. Если он откажется его на пару дней отключат от системы.

Вывод простой - если яндекс вас предупреждает что спишет денег за отказ - значит лучше не делать заказ. Денег или нервов вы точно потеряете.

Подробности от другого водителя тут #comment_172132844

Сообщество таксистов

6.1K постов8.8K подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

Можно и нужно:

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
11
Автор поста оценил этот комментарий

Ну и отказался бы, а потом бы уже яндекс доёбывал.

раскрыть ветку (21)
13
Автор поста оценил этот комментарий

Вопрос кстати скорее еще и к лиге юристов, насокоько законно подобное списание, при условии неполного информирования клиента обо всех условиях сделки, например достаточно было указать время ожидания как ключевое условие и это бы многое решило, а так наперсточники какие-то получаются. Ты согласись не неизвестные условия, но если они тебя не устроят мы с тебя стружку все равно снимем.

раскрыть ветку (20)
24
Автор поста оценил этот комментарий
Видимо вам предложили платную подачу издалека? Это только безналичный расчет. Отказаться без списания можете в течение 5 минут. Если водитель не проехал более половины расстояния.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вот тоже хотел написать
9
Автор поста оценил этот комментарий

Думаю,что информирование об этом имеется в лицензионном соглашении,которое читаешь при установке программы. Грубо говоря, "даю согласие на...' и "Яндекс вправе...". Была хорошая серия Южного парка на эту тему)

раскрыть ветку (5)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Если соглашение противоречит закону, то в жопу это соглашение.

раскрыть ветку (2)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Но вы же его не читали..
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А зачем читать филькину грамоту?

Автор поста оценил этот комментарий
Это вы про серию о человеке-айпадоножку?)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да-да)) Отличная серия)

3
Автор поста оценил этот комментарий

А может ты будешь внимательно читать, что пишет приложение? Яндекс ВСЕГДА предупреждает о долгом ожидание, а на карте обозначаются машины.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Яндекс всегда пишет примерное время ожидания

2
Автор поста оценил этот комментарий
Так там в приложении было указано цена и то что машина находится далеко, только оплата картой
раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это ещё до назначения машины показывают. Я обычно на тарифе Бизнес езжу, там не всегда есть машины рядом, и сразу предупреждают, что время ожидания может быть несколько больше, а отмена заказа будет стоить денег. Хотя вот такого, как у ТС, чтобы заставили водителя на другом конце города взять заказ не было. Обычно ближайшие назначаются.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Смотря от места где заказываешь. Если это чигеря то могут кинуть дальную подачу.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я если еду из ебеней, то даже не пробую бизнес заказать. В приложении же видно машины рядом. И ни разу не было, чтобы при наличии машин, которые могут подъехать за 10-15 минут назначали что-то издалека. Моя выборка, конечно, не очень релевантна, поскольку я обычно езжу спальный район - центр, и редко бываю в ебенях.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Тут и лиги юристов не нужно. Вам показали условия, вы на них согласились, то есть заключили договор.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Были озвучены НЕ ВСЕ условия. Время ожидания – существенное условие. Его не было.
раскрыть ветку (2)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Яндексу было известно из его статистики и активности в районе, что на данный момент это проблемная точка подачи. Какая именно машина откликнется на заказ после нажатия кнопки Заказать - Яндексу не известно. И вообще на карте видно, есть ли машины поблизости.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну фиг знает - у меня в приложении яндекса примерное время ожидания всегда показывает.

Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хз я бы вообще от яши отказался)
Автор поста оценил этот комментарий
Пссс.. парень, переключаешь на оплату наличными и спокойно отменяешь. Раньше работало. А вообще у меня всегда стоит оплата наличными, во время поездки можно переключить на карту
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества