5

Яндекс Про не для курьеров

Так уж получилось что подрабатываю в Яндекс доставке. Сегодня в очередной раз убеждаюсь что яндекс высасывает из водителя все деньги , оставляя лишь на покрытие бензина . Прилагаю доказательства

Выпал заказ : отвезти суши , приезжаю к ресторану , жду 8 бесплатных минут и далее ещё 20 драгоценных минут которые оплачиваются. 20 платных минут проходят и остаётся БЕсплатное ожидание (у ресторана будет гореть метка "опоздание"

Пишу в чат поддержку , там как всегда отвечает бот не на то что ты спрашиваешь и кидает шаблон с тем чтобы Я отменил сам заказ и потратил баллы активности ... Неделю назад была доступна кнопка позвонить в поддержку , сейчас мне убрали этот функционал.(часто звонил из за того что Яндекс кидает заказ с пятерочки/магнита который уже закрыт как полчаса и мне оператор отменял его).

Так вот я начал звонить на известные мне номера поддержки

На первый номер ответила девушка и перевела на поддержку курьеров , там другая девушка ответила что проверит заказ. после проверки заказа сказала перезвонит мне другой оператор . Позвонил другой оператор с другого номера, сказал что мне нужно Самому позвонить на этот номер и там будет фиксация номера к заказу , я перезваниваю и женщина бот отвечает что нужно связаться в чат...

Замкнутый круг

В итоге я потратил час времени , не получил заказ , потерял баллы активности , заработал 100 рублей за ожидание и их тут же списали как корректировку за отмену заказа !

Платное ожидание вообще не учли , списали за заказ 100руб в счёт "штрафа за мою отмену заказа"

В общем , советую пойти вело -электро курьером, где вы не будете терять большие деньги на обслуживание своего авто . Как приманивает подработка? Еженедельно кидает бонусы за количество заказов , но каждый третий заказ оказывается убыточным по времени и деньгам.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту courier@dostavka.yandex.ru, чтобы разобраться, почему вам не отменили заказ и можно ли оспорить корректировку. Очень поможете, если прикрепите ссылку на ваш отзыв.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

когда курьер на линии надо оперативно решать проблему , а вы заставляете ждать по полчаса через чат-БОта который не эффективен и ничего не решает. в скринах всё, есть разбирайтесь сами

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества