1

Яндекс плюс - где баллы Лебовски ?

Пост горящей жопки. Яндекс тут запустил чудо акцию - "собери купонов пачку" и т д. Суть в том, выполняешь задания еженедельные, получаешь баллы. Растишь уровень, собираешь подарочки.

Примерно так. И первую неделю все было замечательно, выполнил задание, получил 300 баллов, обрадовался. Думаю - попробую я их чудо маркет, раз так нахваливают. Сделал раз заказ, второй, третий, попробовал "сплит" на вкус. Сижу жду пока доедет, предвкушаю радость от бонусов. Заказы приезжают, "звёздочки" начисляются, уровень растёт. А баллы почему то не растут. Ну ладно, вдруг задержки какие, чуть подождём. Подождал дня 2-3, а баллов по прежнему нет.

Как же так а давайте обратимся в саппорт. Вдруг произошла чудовищная(нет) ошибка, и что-то заглючило. Супер оперативный(нет) саппорт поражает.

Топ ответов:

-Нам понадобится время чтобы всё уточнить

-Простите за долгое ожидание

-Нам понадобится немного времени, чтобы разобраться в ситуации

-Сейчас поддержка Яндекс Плюса отвечает чуть дольше обычного

-Ушел узнавать детали, скоро вернусь с подробностями.

-Мне понадобится время, чтобы всё проверить. Вернусь к вам, как только уточню детали

Складывается ощущение что ушли искать ответ слишком далеко, первый вопрос написан 14го декабря, всё никак вернутся не могут, каждый день уходят, или просто игнорируют.

Так вот собственно вопрос. Яндекс - где баллы ? 63930087f432678576080b71 № обращения если что.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Простите, что задерживались с ответом в чате поддержки. Отыскали ваш аккаунт и проверили баллы: они уже были начислены.

Подробно всё описали в письме на вашу почту, проверьте, пожалуйста 🙏

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ответил в письме, пришлось свести самому всё в екселе, в конечном итоге да, баланс сошёлся. Но в истории начислений половины не хватает. Если считать по истории баланса, то не хватает как раз таки этих 900р +-, а если по выполненым заданиям, то похоже на правду. Косяк получается в том, что эти начисления не отражаются в истории. Спасибо

0
Автор поста оценил этот комментарий

Уже по формату номера обращения можно предположить, что проблем у ТП хватает и времени для их решения явно не найдётся лишнего :)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У них есть какой то хитрый формат, по которому можно что-то понять ? )

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества