Яндекс Лавка - обманывает Ловко!⁠⁠

Друзья, сегодня замечательная история от любимой Яндекс Лавки. Устраивайтесь поудобнее, погнали!
Вчера (21.11.2023) оформил заказ в Яндекс Лавке, в том числе приобрел "Подарочный сертификат в Яндекс Лавку на 1000 ₽" - была скида на заказ.

Сертификат пришел запакованный в небольшой прозрачный пакетик на липком креплении и бережно заклеен кружочком типа скотч. Вскрыть защиту не так просто как кажется, на самом деле еще проще.

Получив сертификат, я решил сразу добавить его в следующий заказ на будущее, но система почему-то выдала ошибку.

Не ожидая подвоха, отправляюсь в чат с поддержкой. Сказать, что опыт оказался слишком травматичным я конечно не могу, да и мой терапевт уверил, что за 10 сессий мы это точно проработаем. Плюс дополнительный курс, чтобы избавиться от промо-фобии будет со скидкой. Нет смысла экономить, когда тратишь на себя, подумал я.

Но все-таки совсем опустить тему перлов поддержки я не могу, вот вам самые захватывающие моменты:

Стоит ли говорить, что последнее сообщение на текущий момент 14:25 так и осталось без ответа. Я было подумал, что мне не повезло со специалистом, но вот еще одна переписка с удивительно оригинальными ответами.

Кстати, как вам скорость реакции? Хочется пожелать @Yandex.Lavka, @Yandex.eda успехов в дальнейшей работе. Новая бизнес схема сулит неплохую маржинальность, при затратах на печать сертификатов в 5 рублей, с каждого можно делать по 20000%.