7469

WB знают законы РФ?1

Заказал подарок сыну на ДР (ноутбук)
И обнаружил на заказе маленькую плашку, нажал кнопку и что я вижу?

WB знают законы РФ?

Стоп. А как же закон об интернет торговле и возможность вернуть товар в том числе технически сложный в течении 7 дней без объяснения причины?
@Wildberries.ru есть что ответить?

PS являюсь селлером на всех площадках и прекрасно знаю о чем говорю.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Возвращай продавцу, а не wildberries)

раскрыть ветку (1)
27
Автор поста оценил этот комментарий
Продавец Wildberries 😉
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Технически сложный товар.

Цитирую "Особо следует отметить, что в соответствии с новыми правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установленным статьей 25 Закона о защите прав потребителей."

раскрыть ветку (1)
22
Автор поста оценил этот комментарий
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

При дистанционной торговле нет такого пункта
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

это что за закон такой про 7 дней? ссылку можно?

раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
(ред. от 04.10.2012)
"Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

а что за товар? трусы, например, нельзя возвращать

раскрыть ветку (1)
23
Автор поста оценил этот комментарий
Ноутбук
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

новый или б/у (уценка) ? для таких могут быть отдельные условия. но так то да - хрень..

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Новый
показать ответы
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А что за товар-то? Какой-то товар подлежит возврату, какой-то не подлежит.

раскрыть ветку (1)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Ноутбук
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогично заметил такой пунктик уже после покупки смартфона на этой неделе. Благо, что все обошлось и все ок. Сам смарт за 8660.  Стоит задуматься конечно.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так и я купил подарок сыну на 18летие, не собираюсь ничего возвращать если все будет нормально. Если все пройдет хорошо, то ещё один куплю у дочери скоро тоже ДР
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества