Взываю к силе ПИКАБУ!⁠⁠

Доброго времени суток пикабушники! Не ради кармы и плюсов прошу.

Дело такое: Уволили с работы, денег не было и пришлось сдать кольцо . кушать хочется, да и  на проезд надо, то на еще что то. Сдали кольцо,  да знаю сдавать последнее дело, но денег не было и помогать некому.

Короче сдали в 585. Раньше сдавали было все отлично. В этот раз кольцо запили и оставили огромный косяк! Мы были крайне возмущены! (если и делали запил то делали незаметным и аккуратным, что не видно его.) Когда забирали, то увидели дефект и были этим очень возмущены. При вопросе к управляющей, которая делала пробу , почему такой огромный дефект, в ответ получили , такой дефект образовался после механических действий.

нам предложили написать жалобу или заявление, и дали пустой А4. Это ппц, А4 Карл!! которым можно потом подтереться! Я в свою очередь попросил книгу "отзывов и предложений" Она же книга жалоб, и накатал там свое негодование! (Книга на первой странице была заполнена не до конца как мне показалось) Плюсом написали заявление на их чудотворной бумаге, и все сфотали. Так же позвонили на горячую линию и спустя 30 минут я попал на оператора. Оператор посоветовал сделать все то что проделано ранее и ждать.

Сегодня позвонил якобы директор филиала и сказал, что их организация готова отремонтировать нам изделие бесплатно.. Теперь главный вопрос: По любому вес изделия будет меньше после ремонта так как его будут шлифовать, как быть что бы не остаться обутым? Да спилят может и не много но это же золото, оно денег стоит. а если потом из за его меньшей толщины лопнет?  Как быть посоветуйте!

P.S. не хочу что бы от рук этого управляющего еще страдали люди....

P.S.S. Место действия Новосибирск, Проспект Дзержинского 2\2 ТЦ Роща.

P.S.S.S фото прилагаю (фотоал на j5 качество не очень)

P.S.S.S.S за ошибки простите , не писатель.