Всратый Библиоглобус ( туроператор )
Всем доброго времени суток, пишу свой первый пост.
Оформил бронь на сайте БГ, но в связи с карантином в Краснодарском крае, заездов в отели до 01.06 не будет. Решил вернуть внесённые за бронь деньги и обнулить заказ. Ответ Библиоглобуса: "Возврат в течении 60 рабочих дней после отмены режима самоизоляции".
Ни на какие доводы не реагировали.
Проконсультировался на Единой линии Роспотребнадзора, где мне сказали что такие сроки чушь, и ни в каком законе такое не прописано. Предложили написать претензию и отправить на юридический адрес заказным письмом с уведомлением и если не будет выплаты в срок до 30 календарных дней, то подавать в суд.
Почитал отзывы на Отзовике, там люди пишут как из отеля выгоняли на улицу постояльцев, после введения карантина. Хотя губернатор чётко указал, что запрещены новые заселения, а текущих проживающих не выселять.
В общем от этого туроператора остались самые худшие впечатления.