Вопрос юристам⁠⁠

Сломался пылесос на гарантии,в магазине забрали на экспертизу,после сказали,что фильтр изношен,пылесосили с забитым фильтром,поэтому сгорел мотор.пишу претензию,указываю,что фильтр изношен,т.к.его мыли,чистили после каждой уборки.в ответ все тоже самое,виноват я.подскажите какие дальнейшие мои действия,что бы довести дело до суда.