Вопрос по защите прав потребителей или что-то в этом роде
Приходил на почту примерять бомбер деньги за который заплатил наперёд, осмотрел примерял не подошло, вернул оператору, дома обнаружил что статус посылки «завершен успешно» тобш деньги ушли продавцу. В поддержку звонить уже поздно, завтра пойду в ту почту на разбор их разбирать. Подводные камни в этой истории это отключенное электричество на самой почте (камеры) в момент ситуации. Из доказательств фотография меня на фоне оператора, где я грустный от того что не подошло стою. Есть свидетели в лице двух друзей и одной бабы общающиеся с оператором. Примечательно то что оператор окинув мой бомбер цепким глазом подметила что её сыну он бы подошёл . Но с этого рано делать выводы.
Как решается такая проблема со стороны почты, или как её решить самому? (продавец частное лицо) деньги он мне понятно не вернет. А где товар я не @@@. Есть какие нибудь козыря в завтрашнем диалоге с администратором почты?
UPD: Ситуацию решил, оператор выдал своими деньгами полную стоимость бомбера. Создал заявку на компенсацию у самой почты
Лига Юристов
38.4K постов39.7K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.