Вопрос по гарантии
Сгорел светильник, купленный в местной городской сети (г. Томск, магазин Сибавтоматика+). Во время гарантийного срока сгорел. И тут начался какой-то странный цирк:
Я пришел сначала не в тот филиал, в котором покупал светильник. В лучших традициях Сбербанка меня отправили "в тот, где покупал - у нас кассы разные"
Пришел в магазин, продавший мне этот светильник - продавец-кассир оформляет возврат денежных средств. Я говорю - мне денег не надо - мне нужен новый такой же. По гарантии. Мне отвечают: "Новый закон вышел 2 года назад - теперь мы так делаем. Возвращаем деньги и продаем новый (по новой цене)". На мой вопрос: "Но вы же бракованный отправите производителю и тот отправит вам новую единицу?" Ответ: "Да, но это другое". В результате -50 рублей за бракованный светильник.
Вопрос: я действительно что-то пропустил в законе ЗПП? У меня просто из этого магазина много светильников - как вести себя в следующий раз?
Лига Юристов
39.3K постов39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.