Весёлые морозы⁠⁠

Здравствуйте, никогда не писала постов, но сейчас уже просто нервы на пределе. На улице похолодание, а в квартире нет отопления. Уже почти неделю оно появляется, после звонка в городскую деспечерскую, но не надолго.  Они говорят, что не будет же у вас слесарь там вечно сидеть,оно там каждые 15 минут пропадает. Последний раз отопление продержалось сутки. В управляющей компании "Служба единого заказчика" на поставленный вопрос, что с отоплением, хамят, грубят и заявляют, мол "захочу вообще всё  время мерзнуть будете". И вот вчера в ночь снова тепло пропало. Подскажите,что делать в такой ситуации.