313

Ублюдству сбера нет границ

много букав личного мнения про большой банк.

не особо часто пользуюсь инновационным продуктом сбер.онлайн - но вот сегодня пришлось, и оказалось что спасительной кнопочки "Старый дизайн" больше нет! остался только новенький ублюдочный дизайн - поэтому утритесь и пользуйтесь.


1) вы пришли к нам посмотреть свои финансы - нет уж попяльтесь секунд 10 на нашу инновационную заставку.

2) вы хотите [как в старом дизайне] отключить не нужные продукты - страховка, драг.металы - нет утритесь - наши ынжынеры работают над добавлением этой возможности.

3) вы хотите [как в старом дизайне] посмотреть расходы/бюджет за прошлый месяц по категориям - нет утритесь - только текущий месяц - наши ынжынеры работают над добавлением этой возможности. вы можете запросить полную выписку по счету и там уж сами вручную сортируйте!

4) вы хотите [как в старом дизайне] посмотреть расходы/бюджет по категориям в подробностях - нет утритесь - сами догадывайтесь как вы и на что вы потратили на "отдых и развлечения"!

5) вы хотите [как в старом дизайне] раскидать расходы/бюджет правильно по категориям - нет утритесь - мы лучше знаем как все раскидать, все равно мы вам не покажем что туда входит.

6) вы хотите [как в старом дизайне] почитать сообщения в службу поддержки - нет утритесь - вы можете посмотреть только на дату обращения - ни текста ни ответа мы не покажем - а вдруг вы будете ссылаться на наш ответ.

7) вы хотите [как в старом дизайне] обратиться в службу поддержки - нет утритесь - зачем заморачиваться мы лучше отметим что пользователь сам отозвал претензию и закроем тикет.


Ну а если по факту - уже больше года ынжынеры не могут решить проблему сайта, причем они перетащили ее из старой версии в новую. я им 3-4 раз даже сообщения писал (точно не скажу, ведь старые сообщения сейчас прочитать нельзя).

Эти ынжынеры ни как не могут понять что "за МКАДом тоже есть жизнь".

Если запрашивать "бюджет" в другом часовом поясе (например +2), то в период от 00:00 до 02:00 по местному времени - будет выскакивать ошибка.

Мое предположение что при запросе на статистику берется "местное время" а сервер сравнивает его с родным "московским" и получается что я запрашиваю статистику из "завтра" относительно москвы. Сервер вычитает 2 даты и получается либо отрицательное число, либо очень большое (через переполнение беззнакового). И тут выскакивает ошибка.

Супер ынжынеры Супер инновационной компании СБЕР - не могут решить эту проблему уже больше года. Видимо заняты были - писали новый ублюдочный сайт!


Я уж молчу что проблему с подключением Госуслуг они не могут решить уже 2 года. да у других я это делал, но вот у меня это не работает!


Технологии движутся вперед и только СБЕР движется назад - чтобы решить проблему приходите в офис. Сначала мобильно приложение изговнякали, теперь сайт загубили. только офис, только хардкор!


Как говорил Герман Греф: «Не нужны сегодня программисты» - это заметно! Программистов в сбере уже нет!

Зелёный банк

1.6K поста2.7K подписчиков

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я понимаю что ТСу трудно через истерику будет что-то понять, но это не только новый дизайн, а переход на новую платформу, которая более функциональна, производительна, безопасна, быстра, современна и т.д. Большинство твоих претензий - минорная хуета, которую со временем исправят. Хоть одно приложение другого банка которое по функционалу хотя бы близко к сберу?

раскрыть ветку (21)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Хоть одно приложение другого банка которое по функционалу хотя бы близко к сберу

Забавно читать такое, в то время когда сбер начал шевелится только когда Тинькофф появился и поднял планку интернет-банкинга. И до сих пор их догоняет

0
Автор поста оценил этот комментарий

истерика - ошибаешься!

1)более функциональна - НЕТ! убери например продукт "металический счет" из левого меню - а вот в старом можно было настроить все под себя.

2)производительно - точно нет - просто сужу по времени переходов и открытия страниц.

безопасна - о какой безопасности можно говорить если пароль к кабинету не чуствителен к регистру (я уже пост про это делал) - а значит пароли там хранятся как то очень не безопасно.

3)современна - "свистоперделка" и "молодежна" не самый лучший критерий оценки банка. да и зачем вообще эти различные приветствия по временам суток.

4) скоро исправят - я в конце описал баг - который они уже год не могут исправить и перенесли его из старой в новую версию. а другой баг уже 2 года не могут исправить и я им с десяток тикетов открывал - бестолку.

5) есть более функциональные кабинеты банков - там конечно тоже не без косяков , ... но все же!

раскрыть ветку (16)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Судя по восклицательным знакам - истерика как она есть.

1,5) У какого еще банка в приложении ты можешь открыть/закрыть счет, оформить страховку, купить металлы, валюту и т.д в 2 клика? Это ты еще функционал приложения для бизнеса не видел, там вообще космос. Многими продуктами можно онлайн воспользоваться, когда в других банках дуй в отделение с кучей документов. И у каких банков более функциональные кабинеты, назови не стесняйся.

2) Производительно - точно да. Это значит что позволяет быстрее обслуживать большее количество клиентов. Если у тебя медленно что-то работает, хз, смени девайс, у меня все летает.

То что пароль не чувствительный к регистру менее безопасен для современной системы - дилетантская точка зрения. Можешь в гугле поискать

3) Дизайн в любом случае нужно обновлять. Посмотри как убого сейчас выглядят сайты и приложения разработанный 10 лет назад.

4) Значит есть более важные баги. И бедный саппорт, который с тебеподобными общается.

раскрыть ветку (15)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А ТСу все не так. Сбер - говно. Почта России - тормоза. Ничего позитивного в жизни не происходит, похоже, везде ущемляют🤭
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

нет. ошибаешься! сбер гавно - я не говорил - я сказал что новый интерфейс и функционал - говно. с почтой у меня достаточно хорошие и постоянные взаимоотношения - меня там знаю, здороваются, и даже если народу много могут и в обход посылочку выдать!

Да и про жизнь тоже не попала - не нужно за меня утверждать то чего я не говорил, основываясь на своих личных ошибочных выводах!

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ну как же, сужу по постам. Аптека ру - обманщики, МегаФон - сволочи ( хотя там правильно замечено, у всех операторов что нибудь да). Почта России с курьерами улитками( перечитай свой пост, где посылки по 2+ месяца гуляют по России) Сбер аж 2 раза вывел с паролями(которые действительно рекомендуют придумывать залихватские) ещё и дизайн этот, черт бы его побрал.
Итого - мало кто заслужил плюсики в карму от тебя, вот поэтому и вывод сделала😏
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну по фактам получилось так:

аптека - по факту да!

мегафон - по факту да - как и другие. и это я еще не расказывал последнюю историю )))

почта россии - тут немного путаница - с локальной почтой у меня все ровно, а вот "курьеры"тогда действительно начудили - такчто тоже факт! и это не только у меня было.

сбер - ну такой сбер!


так что все по фактам - возможно немного предвзято, но все таки правда

"мало кто заслужил плюсики" - да но и минус я поставил всего 1

)))))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Инфантильный неудачник с юношеским максимализмом, которому все в жизни должны. Когда такие рассуждения в 18 лет, это можно понять, но когда в 38 остаётся только пожалеть (
Автор поста оценил этот комментарий

"поставилa 27009 плюсов и 13 минусов" - для такого положительного человека вы делаете очень поспешные и негативные выводы.

Автор поста оценил этот комментарий

У Тинькофф можно в приложении купить валюту точно, открыть/закрыть счет (это давным давно точно, гораааздо раньше Сбера). К слову, если на кредитку тинька кинуть денег, они придут мгновенно, а Сбер сразу пишет, что деньги быстро напрямую на кредитку не придут.

Автор поста оценил этот комментарий

У альфы клиент топовый

ещё комментарии
1
Автор поста оценил этот комментарий

Можно было перейти на новую платформу и со старым дизайном.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Претензия не в том, что сделали гавно, а в том, что отключили нормальную версию, в которой всё работало и прогружалось быстро, потому что в основном текст прогружался, (а теперь может нейросеть?) Пусть делают, что хотят, но зачем отключать нормальную версию? Функциональность осталась той же, всё те же кнопки, только по-другому расположены, производительность (читай быстрота) ухудшилась, всё стало в 2-3 раза медленнее прогружаться (на мобильном интеренте особенно заметно), плюс стартовая картинка отъедает время. Современна? Ну, если считать, чем современней, тем ресурсоёмче, то да, она современна. Может это нейросеть тормозит, которая ранжирует под меня пункты меню, которые они хотят пропихнуть мне?
Новый дизайн не масштабируется до сих пор, даже если запросить десктопную версию. Вот так боковое меню загораживает большую часть экрана, а если перевести в горизонтальное положение, то вообще помещаются только 2 строки, это конечно прорыв.

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

По функционалу - Тинькофф нахлобучивает сбер по всем статьям, что и понятно - им изначально не нужно бороться с legacy прошлых лет, они много с нуля создают.

Речь не только о приложении / сайте, даже банальные банкоматы Тинькофф уже задали планку в качестве, и сбер сейчас ковыляя их догоняет и копирует их фичи.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества