978

Техподдержка Speedlink

Я слышал, тут любят истории про добрую техподдержку и даже когда-то была целая волна таких постов. Так вот, вставлю и я свои 5 копеек. Есть у меня геймпад от Speedlink - мб вы и знаете о нем, копия Xbox 360, определяется как боксовый, удобный, все дела.

Но приключилась беда - сломался на нем левый триггер и все, нипаиграть нормально. Расстроился (стоит он сейчас дороговато, а новый жаба давит покупать), отложил в сторонку и начал себя успокаивать, мол, да и не надо он мне был, все равно ноут новые игры не тянет и тд. Но все равно было как-то грустно.

А потом почитал посты про техподдержку Logitech и подумал, что я ничем не хуже. Написал, рассказал о проблеме, попросил помощи в виде рассказа как починить или подсказки, где можно купить запчасти для него. Гарантия на него кончилась, к слову, года три назад. Меня попросили написать свой почтовый ящик, я думал, детали отправят, но мне просто прислали геймпад.

Отправили из Германии службой DPD, в/на Украине уже приняла посылку DHL, которая сначала привезла его в Днепр, а потом отказывались перевезти его в Запорожье ибо "Вы перепутали, почти из Германии обрабатывается не нашей службой" ©. Понадобилось раза три им звонить чтоб доказать что посылка таки у них и я не верблюд. Но в итоге договорились и вот он, новый, в коробочке со странной воздушной пупыркой. ГДЕ МОИ ЧПОК ЧПОК ЧПОК??!?!!?

А вот и мой новый красавец

А какой вывод? Парни из немецкого отделения Speedlink просто взяли и подарили мне подарок на нг, это ли не настоящее новогоднее чудо?

Автор поста оценил этот комментарий

а если, как вы говорите, он дорогой, то какой в нём смысл? Почему тогда не взять тот же боксовый?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

У всех разное понимание слова "дорогой".
Этот стоит 600 грн, боксовый тысячу. Играю я на старом ноуте с целероном и gt720m. Смысл мне брать себе геймпад за косарь если я играть-то толком ни во что суперкрутое не буду? Так, в мк9 сыграть да дизонорд первый перепройти еще раз.

Изначально я его брал для игры за пека, но сейчас уехал из дома и живу в другом городе. От пк меня отделяют километры и военные (если ехать домой) и много-много работы (если покупать за свои)

Вот поэтому боксовый мне и не нужен)

Автор поста оценил этот комментарий

Не понимаю, как люди играют на проводных контроллерах.

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Как на беспроводных, только с проводом.

А вообще, они сначала жопятся на беспроводной (он на 150 грн дороже был тогда), а сейчас кусают локти ибо косарь гривен за него отдавать жалко

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Что значит определяется боксовый? Хбокс его видит?
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Определяется виндой как геймпад для Xbox, на самом боксе не проверю из-за его отсутствия

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

О, лежит пылится точно такой же геймпад в полурабочем состоянии - вибромоторы либо не работают, либо 1 раз начнут вибрировать, и так пока не отключишь от USB. ТОже что ли написать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

О, та же беда тоже была. Думал вообще разобрать его и отключить эти моторчики нафик, а то если раз забыл отпилить вибро в настройках, то все, он превращался в жужжалку редкостную

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

У меня такой же, только беспроводной. Нифига он не определяется почему-то как боксовый. Приходится в каждую папку игры стимовской кидать файл эмулятора.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, мб это из-за того, что беспроводной. Или там сзади переключатель не переключил - там есть Dinput и Xinput и какой-то из них эмулирует, как я понимаю, геймпад как боксовый.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Уважаемый, а на какой адрес писал? я обращался с подобной проблемой - ноль реакции
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

http://www.speedlink.com/ раздел поддержка

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я конечно рад читать такие посты, но хотелось бы видеть четкое предсталение о вероятности таких случаев. Те, кому не приходит ничего не пишут же об этом

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я раз написал - на русском - даже не ответили. Потом подумал "Ну епть, они ж вряд ли шарят в нем" и написал на инглише.
Вот тогда и получилось побеседовать.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Никаких пруфов, говоришь?..

*ушёл получать халявный геймпад*

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Я скидывал скрины того, что в joy.cpl в винде один триггер ок, второй триггер на 1/10 нажимается, и то через раз. Такие себе пруфы, как по мне, я бы на их месте не поверил

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Стим контроллер поудачнее будет. Жаль что дорого

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

На него столько отрицательных отзывов, кстати, я прям не ожидал. Его даже упаковывают некрасиво, хотя стоит он огого

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего удивительного, просто в цену каждого девайса вложена цена 10 аналогичных, таким компаниям не в лом порадовать клиента.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Меня удивило то, что они даже не попросили старый разбить или что-то еще с ним сделать. Вообще пруфов никаких не попросили

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества