"Техподдержка" озон⁠⁠

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа полностью или адрес эл. почты по регистрации, чтобы мы могли во всём разобраться.

Нам жаль, что при получении заказа возникли сложности. Видим, что обе части вы забрали. Переместить остальные отправления в постамат, к сожалению, действительно не получится. При оформлении заказа вы выбрали именно доставку в кассу Пятёрочки. Ранее курирующему менеджеру уже передали информацию о том, что работает только одна касса. Извините, что пришлось потратить много времени. Постараемся сделать все возможное, чтобы подобного не повторилось.