Техподдержка мегафон
Сразу после оплаты "безлимитного" интернета мегафон решил списать у меня денежные средства как с лимитного интернета, загнав счет в минуса и заблокировав услуги. Звонки в колл центр ничем не помогли и я решил писать в онлайн поддержку мегафона, там мне предложили подождать от 1 до 7 дней, по факту как оказалось гораздо больше.
прошло больше недели и предлагают ждать еще 30 дней, теперь понятно, что логотип мегфона это не "три точки", а три очка которыми он к вам повернут.
Напомнило анекдот.
Мальчика уложили спать, включили пластинку (именно пластинку!) со сказкой на ночь. Через некоторое время отец заходит в комнату посмотреть, не спит ли сын и видит такую картину: мальчик сидит в кроватке, со слезами на глазах бьётся головой об стенку и кричит "Да!Да!", а пластинку заело "Хочешь я расскажу тебе сказку?вжииик.. Хочешь я расскажу тебе сказку? вжииик.."
Что то есть в вашей истории похожее. Пытаетесь достучаться до них, а ответ один и тот же.