10045

Т-Банк7

Серия Т банк

Добрый вечер, хотела поделиться с вами неприятнейшим событием. 4 дня назад я узнала, что у меня есть кредитная и дебетовая карты в Т-Банке, но самое смешное, я не являюсь их клиентом, у меня даже нет личного кабинета!!!

Случайно заметила письмо от банка на почте, о просроченной задолженности и сильно удивилась, позвонив в банк, мне сказали , что по вашему номеру телефона мы вас не можем идентифицировать, как клиента банка!!!

Но сказав, что у меня есть номер договора из письма, попросила проверить , до последнего думала ШУТКА, но увы!!!!

Чертовы мошенники оформили сначала кредитную карты , а потом дебетовую карту онлайн!!! И перевели все средства с кредитной на дебетовую!!! Но не смогли их вывести, по сути деньги остались в банке!

Оператору объясняю, что я этого не делала, что я вообще не являюсь вашим клиентом, они мне доказывают, что я все получила и воспользовалась д/с, и что они не видят мошеннических действий!!!!

Попросив предоставить фото договора или фото моей подписи , мне отказали!!! Операции выполнены все ОНЛАЙН!!!! И платите деньги!

Я просто в ах-ре!!!! Пошла и написала заявление а полицию!

Со мной созвонилась СБ банка, я им все объяснила и отправила фото талона из полиции. Самое интересное, моего номера в системе не было, но было 2 других, которые мне не назвали! Под этими номерами зашли в личный кабинет, смс на мой номер не приходила, повторюсь, я не клиент банка .

Оказывается, в ТБанке можно делать что хочешь и ничего тебе за это не будет, куда смотрит банк??????? Что за беспредел????

Чтобы поговорить с сотрудником банка и решить или хотя бы получить информацию по «твоему» кредиту надо пройти 7 кругов Ада! Сотрудники банка постоянно переключают и ты, как попугай объясняешь одно и тоже, но помочь никто не может!!!! Я бы сказала не хочет, разговаривают , грубят!

А сегодня, мне на почту пришла рассылка о новой кредитной карте, но есть один ньюанс , на какое-то левое имя!!!! Написав в Т-Банк письмо со скрином и просьбой разобраться, мне ответили, что моя почта не уникальна!!! НЕ УНИКАЛЬНА!!!! Да как так???? Что моя почта указана у нескольких клиентов банка!!!

Возникает вопрос- это или сотрудники банка такие не внимательные или что?????

Одним словом не банк , а шарашкина контора!!!!

Сейчас банк требует денег, а я их даже перевести не могу, у меня нет личного кабинета 😂, при входе на сайте нужно ввести номер карты, которой у меня нет….

Не было бы так смешно, как горько…

Юризм

708 постов1.5K подписчика

Правила сообщества

Слов из песни, конечно, не выкинешь, но не материтесь, пожалуйста, без надобности. Ну и юристам (и им сочувствующим) не нужно же напоминать, что такое ответственность за разного рода призывы и прочие попадающие под УК РФ действия. УК нужно чтить.   

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий
Была клиентом Тинькофф лет 10 назад. В прошлом году надо было взять рассрочку. Заполняла данные на сайте магазина для покупки. Одобрили, оплатили, захожу в приложение и охреневаю - к моему номеру подтянулись старые данные 10-летней давности (ФИО сменила, данные паспорта тоже). Пишу в поддержку Т-банка, почему берут данные только телефона и спокойно оформляют. Ведь таким образом кто угодно мог оформить рассрочку на мои данные, если бы я когда то сменила номер. В ответ начали обвинять меня что не обновила данные. Утверждают что никто бы не взял кредит, т.к. ФИО были бы другие, но фамилия у меня и была уже другая.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте.

Хотели бы проверить диалоги, а также ситуацию с данными и оформлением заявок. Напишите, пожалуйста, на почту connect@tbank.ru свои ФИО и дату рождения, а также приложите к письму ссылку на комментарий.
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
А скажите пожалуйста, девушка ведь по сути получается права? Тут огромная дыра в безопасности выходит? 🤔
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну хоть что-то у нас в безопасности
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы сказала дырища!!! Кто что хочет, тот то и делает! Без проверки , без сверки данных- выдали кредитную карту ОНЛАЙН!

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества